广州标志设计公司_电子商务中最具挑战性的部分
2023-02-07
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如果结账过程太长或complicatedWithout通过结账过程,大约87%的在线购物者在结账过程中放弃购物车,您的客户将无法在您的电子商务网站上完成他们的交易。结账过程在客户点击“立即购买”按钮或在“购物车”页面上单击“继续付款”选项时开始。如果结账过程太长或太复杂,大约87%的在线购物者会在结账过程中放弃购物车,Splitit.com上的数据显示了这一过程。这意味着,如果结账页面上的UI/UX很差,电子商务站点可能真的会失去它。吸引访问者访问您的电子商务网站,为他们提供卓越的用户体验,并让他们从您那里购买,这本身就是一个挑战。但是,让您的客户在结账页面上提供个人和付款详细信息的同时,保持对购买的兴趣是一个更大的挑战。根据MarTech的调查,根据MarTech的调查,基于33项研究的平均弃牌率为68.63%。因此,如果您认为自己有一个独特的产品和积极的营销策略可以成功地将客户带到您的网站上,您需要确保结账过程符合目的,因此您的辛勤工作不会不顺利尽管Bluestout.com上有一篇有见解的文章说顾客在购物时喝酒,这可能是一些放弃购物车的因素,但我们也可以将这种行为的一些严重原因联系起来。以下是可能导致您的客户在完成购买之前离开您的站点的一些因素:缺乏trustNo关系到您的产品和服务的质量有多高,如果您的网站未能与您的访问者建立信任,它将导致问题。在整个客户旅程中建立信任(例如通过社交证明)可以帮助确保人们感到与您一起购物是安全的,并让他们通过结账流程。信任的建立不仅有助于鼓励更多的结账完成,而且可能导致返回客户,因此非常值得确保您与新的电子商务客户建立信任。在电子商务场景中,信任是指您的客户感觉到他们的关键数据是安全的,并且由您来保护。他们还需要为他们的购买者提供安全保障
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