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一天的图表：了解订阅者忠诚度-第2部分，共2部分这是两部分博客的最后一部分，涵盖订阅者忠诚度和取消订阅的后续部分-什么是良好的取消订阅率？我们都知道点击打开 (CTO) 指标，甚至点击率 (CTR)，但什么是取消订阅打开 (UTO) ？UTO很好地表明了客户对您的电子邮件有多不满意。他们是打开您的电子邮件但立即取消订阅的客户。如果您的电子邮件服务提供商 (ESP) 在您的报告中未提供此统计数据，您可以自行计算。（全部取消订阅/选择退出）x100 Eg：（359）x100 = 5.57% UTO费率是好还是坏？在今天的图表中，UTO平均为2.59%。所以上面的例子表现很差。UTO率最高的行业是4.89%的销售/营销/设计。而表现最好的是0.31%的公共关系。UTO不是您客户的一个很好的回应。但至少他们没有点击垃圾邮件按钮，更糟的是。确保不会发生这种情况：清除取消订阅链接：取消订阅链接通常位于电子邮件的底部。保持链接畅通。不要让顾客登录：这是我的宠物之一。如果客户不想要您的电子邮件，他们可能不记得他们的登录详细信息。我立即点击垃圾邮件，您的客户也一样。不再有电子邮件：他们想切断与您的通信。这意味着没有电子邮件说，“你的请求正在被处理”或调查你的经验。基本上，不要给他们发电子邮件！电子邮件基准在我们的文章“电子邮件统计– 2017年更新”中进行了更详细的讨论。来源：电子邮件营销基准报告2017Sample 2017Recommended资源中的大小：15亿电子邮件：电子邮件营销指南

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