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武汉平面设计公司_显示个性化产品建议对零售商品销售的影响的案例研究

2023-02-08

此文为武汉平面设计公司分享国外设计与营销任的专业文章,武汉平面设计公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



武汉平面设计公司原文分享:

京东户外运动品牌BlacksandMillet如何将个性化融入他们的experienceWith平均在线转换率对于零售商来说仍然下降到5%以下,使用个性化营销技术来提高转换率对于许多零售网站来说是一项受欢迎的投资。这项针对两家现为京东体育公司所有的户外零售商的案例研究显示了不同形式的个性化推荐可能带来的好处类型,以及如何在不同的页面类型上使用这些建议:“与平均网站转化率相比,Millets.co.uk和Blacks.co.uk的转化率分别提高了332个百分点和277个百分点,其中访问者选择了个性化的产品推荐。产品推荐的网站收入比例很高,占所有销售额的近五分之一(Millet为19.0%,Black为16.9%)”。这些示例和结果与2014年期间的改进有关。在本项目之前,网站已在某些页面上使用商业管理平台的默认建议,因此,本案例研究显示了未实施个性化服务或希望提高个性化服务的零售商可能实现的提升类型。为帮助制定个性化工具投资的业务案例,通常需要对选定的产品类别完成A/B测试,以证明产品建议解决方案的有效性。结果显示,当Barilliance建议与以前使用的默认建议对比时,转化率提高了10%。除了客户体验的改进和直接销售带来的好处外,该服务的其他要求包括易用性和“软件即服务”SaaS平台,该平台能够在不需要IT支持的情况下实现个性化更新和新的营销活动。个性化是如何工作的?使用的个性化类型包括自动和基于规则的追加销售和交叉销售个性化,如以下示例所示。提高转化率和销售是这样的CRO项目的最终目标,但是当实施个性化解决方案时,微转化步骤也会有改进,例如提高向产品页面视图的转化率。在初始数据索引阶段之后,建议增加了对siteThe Barilliance产品建议引擎的产品页面访问次数和平均时间的困扰



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