收集情绪并采取行动是一项正在进行的工作，没有人100％地做到这一点。难题的主要部分是诚实评估您到目前为止的表现，以查明疼痛部位。最好提前知道您的差距，而不是与试图进行匹配的销售人员告知差距。

HIPPO（最高薪人士的意见）使您做出的决定有所偏差。如果薪水最高或最高级的声音始终是最大的，则说明您没有批判性或竞争性思维。

将情感与单一来源联系在一起。如果一次性医用口罩包装盒设计测量跨多个接触点的情感，但不能轻易地将其视为一个单一的事实来源（例如，在涵盖所有渠道的个体层面上，而不是作为跨多个渠道的多个数据点），则结果往往会被混淆，并且可能难以采取行动。在错误的渠道或错误的时间要求反馈。仅仅要求反馈是不够的。您必须在体验中的正确时间和地点提出要求，否则您的客户将不会响应。更糟糕的是，中断可能会使他们对整体体验感到沮丧，这可能会围绕积极的体验产生负面情绪。

主动而不是主动。如果您不主动寻求反馈，那么您将有机会在桌面上保持手指直指客户的脉搏，提高客户的满意度并提高利润。优先考虑来自“沉默的多数”的客户反馈的潜力无穷，但您必须具有策略性来收集它。这可能不是一个有趣的一次性医用口罩包装盒设计，但是与世界上所有工具相比，镜子里诚实的外观可以告诉您更多有关未来需要采取的客户情感措施的信息。而且只有您有能力进行分析。

如果简单的客户体验工具是螺丝刀，那么客户体验解决方案就是由木匠团队使用螺丝刀和其他工具建造房屋。现在，您已经评估了基础，就可以开始构建过程！问完上述问题后，您将可以在一个更好的地方确定您是否准备好与客户体验解决方案合作。我们承诺，这将使您和一次性医用口罩包装盒设计方案提供商的流程变得更加轻松。