管理第三方销售并不容易。但是在许多领域,这非常重要!苏州logo设计公司是增加现有客户收入并赢得新客户的关键。第三方销售可以是公司提供客户亲密关系的方式,也可以是客户亲密关系的障碍。过去,公司通常认为只要结果良好(正确的数量,正确的利润率,正确的合规性),那么分销商的活动就并不重要。这几乎是交易的一部分:“只要您提供结果,我们将让您独自一人。您有自由。我们得到了结果吗?”
但是,当今的重大经济,人口,法规和技术变革使公司至关重要的是,不仅要关注结果(结果,“落后指标”),而且要关注活动(投入,“领先指标”)。这在多渠道环境中尤其重要,在该环境中,购买决定可能会受到媒体活动的推动,响应电话,外拨电话,互联网存在(B2C和C2C两者)以及本地销售活动的影响。
苏州logo设计公司希望转向一种更实际,更科学,更专业的方法来管理其分销,从而转向更出色的绩效管理。这可能涉及更准确和定期使用CRM。这可能是跟踪响应以避免重复劳动和使前景烦恼的问题。作为多渠道广告系列的一部分,它可能需要定义的销售方式。从制造商或供应商的角度来看,这一切似乎都是合理的。但是,这会导致警钟在分配器中响起。它引发了有关“谁拥有客户?”的问题。并激起了中介机构对公司试图“窃取我的客户”的担忧(一种奇怪但非常普遍的观点!)。
发行人常常对公司试图控制他们,消除让他们希望成为第三方而非雇员的自由感到愤怒。他们不希望性能管理带来的工作量增加。他们认为绩效管理不会帮助他们销售更多产品。简而言之,如果有时很难将绩效管理引入已雇用的销售团队,那么将其引入分销商就困难得多。
那么苏州logo设计公司应该怎么做?只是把这个想法放在文件柜中“难道太难了吗?” 只是接受现状?淡化提案,以使它们不会造成任何冒犯,但也不会实现任何目标?采取激进的立场,即使是最好的经纪人也会疏远,并将他们带入竞争的怀抱?肯定有比这些更好的答案!
基于我们与分销商本身以及与分销商合作的企业的经验,我们相信成功有某些关键。
基于真实信息的决策,而不基于您认为的知识。分销商是推销员。无论在现场还是在总部,他们都强烈表达自己的意见。试了解真实情况,或至少了解意见范围。例如,有多少人受到成功和财务收益的激励,因此愿意更加努力地赢得更多业务;多少人对他们的收入感到满意,但会被那些可以使苏州logo设计公司获得相同结果但花费更少精力的想法所激励?在开始执行绩效管理计划之前,您需要了解人们的想法,他们认为真正重要的东西,障碍是什么以及他们正在寻找什么奖励。实现此目的的一种工具是将分销商中的个人划分为四个不同的类别,然后设计不同的方法以从每个组中获得最大收益。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐