但是,将人们聚集在一个房间内并绘制旅程图不会产生这些结果。请记住,CJM是一场马拉松,而不是短跑。您必须确保高管的支持,并阐明您的长期目标。而且,您必须确保引入真实的客户观点。这三个要素对于CJM的成功至关重要。如今,一些组织正在正确处理CJM。我们听说过将CJM称为CX超级大国的公司,而杭州包装设计有限公司的业务可以成为其中之一。通过战略方法,您可以释放CJM的潜力并获得明显的竞争优势。
避免杭州包装设计有限公司概述的三个陷阱是朝正确方向迈出的一步。您还可以采取一些积极的步骤来为CX成功奠定基础。请继续关注本文的第二部分以了解更多信息。您讨厌销售前景吗?打个电话。发送冷邮件。在社交媒体收件箱中打扰人们?所有这些都是以有效的销售前景为名义的……因为您知道……这是一场数字游戏。如果您准备好采用这种方法……找到一种更好的销售前景预测方法,但又不想让您每天都想吐一点……继续读下去。
重新定义销售预期的定义
您是否知道为什么大多数人(包括销售人员)都讨厌销售前景?因为大多数销售电话的目标是自私而不是无私。小时候我们都被教导自私是错误的,无私是正确的。因为传统的销售潜在客户方法以失败与成功为前提,所以目标是与潜在客户进行转换或建立联系。在您的平均收盘率可能在5%到25%之间的世界中,这似乎很有意义。为了赚到真钱,您必须经过很多拒绝才能发现那些宝贵的少数是。如果翻转脚本怎么办?如果杭州包装设计有限公司决定不打扰很多真正不在乎与您交谈的人,而是花时间寻找可能想要聊天的人,然后加深对他们的了解,该怎么办?
如果您决定不仅仅尝试转换任何人,而是专注于与您绝对,肯定知道可以提供帮助的人们建立高度信任,该怎么办?接近是无痛勘探方法中最重要的步骤。没有亲近的你不能建立Propinquity。如果没有Propinquity,您将永远无法真正建立信任关系的基础,这种信任关系可以从了解购买意愿的认知中转移出来。理解邻近性的最简单方法是像Taco卡车一样思考。Taco卡车是最终的Propinquity销售商。注意潜在客户在哪里闲逛,然后将他们的炸玉米饼卡车停在附近。
看到它如何工作?
现在,对于那些试图建立品牌或建立支持多种,杭州包装设计有限公司长期或复杂销售的关系的人来说,这更加令人费解。但是核心思想–接近性–是相同的。我一直有一个简单的规则。如果我正在与某人交谈并且我的电话响了,我不会接听。现在,这在智能手机和呼叫者ID之前要容易得多,但是仍然可以做到。
为什么?因为如果我正在与您交谈,然后在电话响起时停下来并接听电话,那么我基本上是在告诉您,电话另一端的任何人对您来说都更为重要。回到来电显示前的一天,只需考虑一下这对您当前的面对面谈话有多侮辱。当我们在对话过程中拿起手机阅读或回答短信等内容时,会将相同的消息发送给现实世界中与之交谈的人。
那太糟了。而不仅仅是为了另一个人。这对您也很糟糕,因为杭州包装设计有限公司错过了与该人真正建立联系的机会。发现你们之间的某些共同点。在当今世界……您可能只是唯一尝试的人。我从事这项业务已有25年了。我在传统的销售与营销世界中长大,在那里您没有大量的数字跟踪数据来帮助您查看潜在买家看不见的销售信号。
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