你知道一个有超人能力的专家欢迎批评吗?当然不是,但是一个多世纪以来,济南包装设计公司一直期望员工将自己的情绪留在家中,并具有类似于特氟龙的能力来处理对他们说的任何事情。认知科学通过证明我们不能选择无感情的生活而不是选择不呼吸来生活,这抹煞了这个疯狂的观念。不足为奇的是,越来越多的工作场所健康和安全法包括保护心理安全,以保护员工免受各种无法接受的行为和评论的侵害。那么,济南包装设计公司可以做些对心理健康友好的事情呢?他们在工作中的对话应该期望什么?他们怎么能讲清楚和仁慈?
以下是改善工作对话的心理健康的三个技巧:
1.将对话视为口头成绩单
济南包装设计公司认为,我们就是动物学家所说的“强制合群的物种”。我们在小组中壮成长,仅在很长一段时间内身体或情感上都做得不好。对于那些茫然无知的员工,他们想知道如何进行项目或等待重新安排绩效评估,也是如此。人脑需要知道是否安全进行。员工在不知道自己所处位置的情况下继续工作可能会在精神上加重负担。貌似无辜的行为(例如匆忙进行讨论,不记得重要细节或在别人讲话时检查手机)可能会发送错误消息。扎克说,谈话具有口头按摩的作用。它释放催产素并建立社会信任。
2.建立要求反馈的文化
您还记得那句老话吗:“如果您没话要说,什么都不要说?” 这可能是您个人生活中的好建议,但对您工作无济于事。反馈可以提高性能。我们可能不想承认这一点,但是人的大脑渴望获得可以保证的反馈。同样,对工作缺乏反应会使员工感到士气低落。问题是太多的领导人不愿提出建设性的批评。而且,公平地说,许多济南包装设计公司员工都没有准备好听取与自己的想法不符的意见。心理学家已确定听到不请自来的反馈是一种批评:翻译:只有34%的公司认为其员工积极地向组织和领导者提供反馈。经常收集反馈并根据反馈采取行动,从而成为新的参与对话的一部分。提出正确的问题,并在员工准备提供和接收反馈时可供他们使用。
3.重新构架以表示“谢谢”,以进行验证
众所周知,员工经常得到认可是促进心理健康的绝妙方法。人类的大脑被迫需要从别人的赞美中得到的神经化学释放。这种自发反应被大脑刺激。即使您知道自己在工作中遇到本垒打,也无法认为自己会因为受到同事或领导者的认可而感觉到虚高。当一个人对自己的工作表现给予积极肯定后会怎样?他们想赚另一个,另一个,依此类推。听到“谢谢”真是太好了,但是被认可的更大的外卖员工就是对自己的归属的确认。如果团队成员经历了较长的时间而没有为团队做出的贡献而受到认可,则他们可能会感到不安全。当他们真正追求的是放心时,领导者可能将员工的行为误解为对认可的更高需求。无论是金钱还是社会认可的形式,给予频繁和个性化的认可要有效得多。
翻译:定期在组织中传播员工认可度。员工渴望获得认可,目前只有11%的济南包装设计公司员工每周获得认可。鼓励点对点和经理对雇员的认可。像上面列出的那样,进行一些小的对话调整可以大大帮助提高员工和同事的心理健康。工作场所的健康和安全法律正在着手解决心理安全问题。未来,领导者可能会对如何进行有效沟通有更多期望。投资于新的心理健康友好型对话习惯将花费大量时间。要了解有关如何改善工作中对话的更多信息,请下载成就者白皮书,“ 赋权与信任:员工敬业度的关键。”
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