即使是经验丰富的销售代表也可能会感到有点焦虑。然而,具有讽刺意味的是,电话敏锐性比以往任何时候都更有价值。 原因是多方面的。在销售过程的早期,电话交谈减少了旅行和面对面会议的需要。这是一个日益增长的全球经济,越来越依赖Skype,VoIP和网络会议工具。而且工作场所是多代的。婴儿潮一代的混合体,农业包装设计和农业vi设计公司对电话的使用和后代更加熟悉,他们对数字表达形式(电子邮件,SMS等)越来越满意。
因此,无论您喜欢与否,这里的电话都将停留在这里。all之以鼻,所有的钟声敲响,声势将尽。但是,如果对电话的念头使您陷入恐慌呢?还是仅仅是让您真正感到不舒服和紧张?有办法杀死那个冷酷的焦虑症恶魔。在深入研究“为什么”电话焦虑是一回事之后,我们将在下面讨论。
临床心理学的内幕消息:为什么我们会有电话焦虑
事实证明,电话焦虑症是许多人在所有人类类别中的自然现象。这也是社交焦虑症的一个方面,在美国影响了1500万人。正如约翰·霍普金斯大学临床心理学教授艾莉森·帕帕达基斯指出的那样:“ 我们拥有的只是声音,因此对农业包装设计和农业vi设计公司来说可能有点令人不安。非语言线索消失了=焦虑尖峰。
与书面交流不同,在书面交流中,我们在发送选项之前既有时间缓冲又有删除时间,而实时对话则需要更多即时响应。一旦说了几句话,就没有删除按钮可以让它好像从未发生过一样。这是我们近来日常操作方式的一种转变,因此可能会给您带来压力。心理学家补充说:“农业包装设计和农业vi设计公司通常担心的是在电话上可能发生的评估或判断。”
罗切斯特大学心理学教授杰里米·杰米森指出,缺乏经验也起着主要作用,尤其是千禧一代通常不了解电话的结构和细分。这类似于您的祖父母不了解表情符号的含义。但是,电话焦虑症再次出现在各个年龄段和年龄段的人群中,不仅限于千禧一代。a
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