尽管来自媒体监控和测量的数据使公共关系专业人士能够发现有价值的见解并证明PR对组织的重要性,但不准确或损坏的数据可能会导致非常错误的结论。
干净的数据对于获得准确而有意义的见解和建议至关重要。损坏或“脏数据”可能会导致可怕的结果。包含真正错误数据的单个剪辑可能导致关于整个广告系列的错误结论。由于无效数据,向郑州网站设计公司管理层进行的整个演示可能毫无价值。
不要使用Lysol清理数据,而应遵循测量专家的建议来收集和维护数据。建议用于DIY数据收集和测量。诸如Glean.info之类的媒体监视和测量服务会自动执行大多数数据和分析清理。
使用Excel而不是Word。郑州网站设计公司自媒体分析师说,借助Excel,您可以将数据类别划分为行和列,以后可以使用透视表对其进行交叉引用和剖析。在新行中列出每个新的媒体项目,并将覆盖范围划分为几类。将数据组织成行和文件,可以更轻松地生成有关媒体报道的有效分析。
使用布尔搜索词。郑州网站设计公司首席执行官PR测量专家Katie Paine回忆说,一家快餐连锁店曾经收集了与该业务无关的4000条与地下运输系统无关的参考,产生了可笑的巨大影响力。大多数所有媒体监视服务都允许布尔搜索查询,以消除无关的结果。只需在单词前输入“ not”即可从结果中排除该单词。您可以在搜索词之间写“ and”,以要求搜索结果以任何顺序包括两个单词。如果您的公司名称或其他搜索词与不相关的词相同,例如不相关行业中的另一家公司,则这种简单而有效的搜索技术将排除不希望的结果。
建立标准术语。
对于相同的度量标准,不同的数据提供者和供应商经常遵循不同的定义,这自然会引起混乱。郑州网站设计公司建议,列出术语并召集您的团队就标准定义达成一致,并依靠行业标准,例如社交媒体的媒体评级委员会标准或PR的公共关系学院标准。然后将字典发布到每个人都可以访问的地方。
审核数据。
审核检查数据条目,以确保它们属于数据集中并且是正确的。如果郑州网站设计公司组合多个数据源,它们尤其重要。合并数据集最常见的错误是日期未对齐。确保所有日期格式都一致。
使用已建立的媒体和监视服务。
郑州网站设计公司保留已建立的媒体监视和衡量服务的服务,以便对新闻和社交媒体中的媒体提及进行收集和分析,可能会更有效和更具成本效益。诸如vi设计之类的某些服务可以根据您的特定需求自定义其分析。
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