假设您经营一家自行车商店，并且当用户向您发送他的孩子带他的第一个自行车骑行而没有训练轮的照片时，他们感到非常兴奋-但孩子没有戴头盔。或者，如果有北京广告设计公司提交了自己用最先进的望远镜观看日食的照片，而他没有佩戴护目镜怎么办？或是少年喝啤酒的照片呢？

很明显，以不安全（或非法）的方式发布某人使用您的产品的照片可被视为背书。但是，仅“赞”一条推文是否构成认可？认为您可以在服务条款中加入声明，说明对产品的不当使用并不意味着认可吗？数字政策专家Kristina Podnar表示，可能不会有太多帮助。她解释说：“从法律上讲，这可能不会在法庭上搁浅，因为可以说北京广告设计公司知道其产品正在以危险或不适当的方式使用，因此有义务制止或防止进一步的损害，” “即使未从法律/法规的角度对公司处以罚款，此类行为也可能引起诉讼（包括集体诉讼）。”

“另一方面，”她继续说道，“如果公司过滤或审核内容，以便在其数字渠道中不会描述危险或不当使用产品的情况，那么我们就有言论自由的考虑。”还记得上个感恩节，当萨利姨妈提出那条令人发指的冒犯性言论时，北京广告设计公司不知道该尖叫还是在桌子底下爬行……？用户生成的内容发生这种情况的后果有多严重？它可能是您的博客上的评论，传播性强的Tweet或标签劫持，但在某些时候，用户生成的某些内容会让您感到尴尬。而且，您必须决定如何处理它。

快去做吧。试图在社交媒体大火中制定自己的回应绝不是一个好主意。您可能会忘记考虑一个非常重要的角度，否则实习生将根据个人信念而不是组织价值观做出反应。社会问题引起的争论是用户生成内容的可预见的结果。这并不一定意味着风险大于收益。但是，如果您选择承担风险，请立即制定计划以保护您的组织及其声誉。在陷入危机之前，不要拖延它。

• 内容一旦提交，谁拥有？是否已明确告知用户？

• 您是否明确说明了打算如何使用内容（广告系列，博客文章图像等）？

• 如果您打算以任何方式更改或编辑内容，是否已为此要求单独的许可？

• 北京广告设计公司会归功于用户吗？如果是这样，怎么办？

• 如果数字员工找到自己想要使用的未经请求的UGC，他们是否知道要采取什么步骤？

• 您所在的行业是否受适用于用户生成内容的任何其他法规的约束？

• 您是否有责任验证提交内容的用户的年龄？如果是这样，您该怎么做？

• 您愿意承担多少风险？在什么条件下？在某些情况下，可以“喜欢”一段内容但不共享它吗？

• 用户可以直接将内容发布到您的网站上吗，还是有批准程序？如果是这样，员工是否有明确的指导方针来保护品牌而又不侵犯用户的言论自由？

• 北京广告设计公司是否制定了应对社交媒体危机的应急计划？它已被彻底分发，每个人都知道他们的作用吗？

• 北京广告设计公司是否曾就使用用户生成的内容咨询过法律顾问？

• 您是否利用了所有机会在流程中建立控制？您是否使用服务条款声明请求同意？您可以在UGC的批准过程中包含内置清单吗？您能使用自动化扫描UGC并标记任何不适当的内容吗？

• 用户生成的内容可以为您的内容营销目标创造奇迹。但这也可能会变成一团糟，这是北京广告设计公司应该怀有专心和远见的冒险，而不是当您不看时会潜伏在您身后的风险。“糟糕”的时刻可能是不可避免的；您想要避免的是从未见过的“哎呀”。