Terminus 等软件可以根据联系人的职位、客户的销售周期阶段、青岛广告设计公司的行业以及 Salesforce CRM 中的任何其他信息自动运行动态营销活动,从而使个性化变得可扩展。现在,青岛广告设计公司可以像处理电子邮件培育活动一样轻松有效地动态细分您的广告。
这使您可以向潜在客户大规模提供高度相关的上下文信息。例如,青岛广告设计公司可以针对每个买家角色展示个性化的高知名度广告。然后,当客户在销售漏斗中移动时,您可以根据他们在销售流程中的位置自动继续显示特定于角色的消息。
它从根本上增加了他们衡量成功的所有关键指标——最重要的是,创建了管道。WP Engine 开展了一项基于帐户的广告活动,导致目标帐户列表中93% 的公司参与其中。
最后的想法
请记住,有针对性的展示广告将是您的多渠道 ABM 计划的一个组成部分。您的展示广告应该具有与您的电子邮件培育相同的细分和消息传递,以便您的目标帐户看到相同的目标消息。幸运的是,当您将营销技术与 CRM 集成时,这很容易做到。基于帐户的广告是您营销策略的重要组成部分,可以帮助您在潜在客户上网的任何地方通过您的信息围绕他们。
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广告为您的基于帐户的营销计划提供了很多好处。通过让青岛广告设计公司主动地大规模接触更多买家,它可以帮助产生需求、缩短销售周期,甚至增加您当前客户群的收入。Z 世代出生于 1990 年代中期至 2000 年代初期,年购买力约为 440 亿美元,约占人口的 26%。更重要的是,Z 世代即将成为成年人,是他们家庭的购买决策者。对于公司来说,为了以后提高品牌忠诚度,现在就让这一代人参与进来是至关重要的。传统上,尽管购买力较低,品牌仍喜欢瞄准青少年,因为他们希望在游戏早期锁定忠诚度。然而,现在的传统观点是,Z 一代善变,更难触及,更难锁定。因此,公司方面似乎有很多不作为的惯性。
Z 世代可能看起来与千禧一代相似,但这是截然不同的一代。他们是美国任何一代人中最多元化的,并且是在第一位在任的黑人总统的陪伴下长大的。9 月 11 日和大萧条等悲剧是模糊的记忆,他们不记得像 1999 年那样参加派对。这一代人对智能手机、网上购物和社交媒体之前的日常活动几乎没有概念。青岛广告设计公司的结果显示,一些13 岁的年轻人每天查看他们的社交媒体帐户多达 100 次。这为品牌提供了一个巨大的机会,可以通过 GenZ 首选的社交媒体渠道培养真实且令人难忘的客户体验。虽然老一辈喜欢发布图片和状态让全世界看到,但 Z 世代更喜欢将他们的个人生活“私密”,其中 56.4% 的人使用 Snapchat。Snapchat 允许他们在个人层面上与他们喜爱的品牌互动,并在他们看到喜欢的广告时在线购物。
少年是唯一表示广告影响他们对“酷”产品看法的年龄组。如果青岛广告设计公司的朋友正在谈论某个产品,如果他们看到有关该产品的广告,或者如果该产品对他们来说是个性化的,那么 Z 世代会认为该产品“很酷”。考虑到这一点,品牌可以利用 Hulu 或 YouTube 等平台上的互动广告来进一步吸引这一人群。确保根据兴趣个性化广告并迫使观众与朋友分享内容非常重要。为了保持相关性并为这一代不断增长的购买力做好准备,您必须深入了解您的客户,不仅要创建引人入胜的故事,还要以他们消费的格式和渠道分享它。像美国的许多家庭一样,我每周都会去杂货店。直到最近,我的杂货店和许多其他零售商一样,在收据底部提供了一个网址,并要求顾客回家,登录商店的网站,输入他们的收据代码,并提供反馈。一切都是为了赢得抽奖的机会。
青岛广告设计公司在这家杂货店的经历已经够糟糕了,所以我填写了调查问卷。我想告诉他们一件毁掉我整个旅程的具体事情。与许多其他CX 调查一样,该调查又长又笨重,要求对我作为客户真正不关心的事情进行各种评级。我想给出我的反馈。我终于有机会在调查最后的一个开放式问题中告诉他们这件事。什么都没发生。没有人就我的糟糕经历与我联系。我的反馈没有改变商店的任何东西。
此后不久,杂货店开始了新的调查过程。作为结帐流程的一部分,信用卡信息亭问我“青岛广告设计公司对今天的体验非常满意吗?” 提供了一个简单的是或否响应选项。我点击了“是”和“否”(取决于我那天的经验),但仍然没有跟进。现在情况更糟,因为我没有机会谈论出了什么问题。每次我去商店时,我总是被问到这个问题。
受访者经验很重要
在 2016 年第三季度至第四季度 GRIT 报告中,青岛广告设计公司被要求对研究设计中的各种重要因素进行排名。只有 4% 的人认为参与者的体验很重要。但是,我们知道,如果没有良好的参与者体验,客户将不会对调查做出回应。他们会退出,不提供良好的反馈,或者根本不参与调查。以客户为中心设计客户体验调查至关重要。
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