该组最重要的特征是重庆广告公司从很小的时候就开始使用互联网。Z世代已经在网上成长。他们对技术很满意，并且在社交媒体网站上进行大部分社交活动。虽然这个群体还比较年轻，但他们目前影响着6000亿美元的家庭支出，他们每周可获得16.90美元的津贴，相当于每年440亿美元，到2020年，他们将占世界消费者的40％。

Z世代想与允许他们与企业互动的品牌一起购物。重庆广告公司希望获得个性化和交互式的购买体验，并且希望这些体验能够反映最新的数字发展。在研究购买或购物时浏览网站或应用程序的便捷性和速度非常重要。在购物时，将近Z的人说的最重要的事情就是迅速找到东西。如果某个应用或网站的运行速度过慢，则超过60％的人会说他们不会使用它。零售商和企业想要吸引始终专注于移动设备的Z世代人群的注意力，并将其转变为忠实的客户，他们需要提供最新的数字技术带来的互动和个性化的体验。企业需要精通技术，如果要吸引这一代人，他们必须在线且易于访问。销售和市场营销并驾齐驱，至少应该如此。作为入站营销代理机构，我们的客户一直无休止地询问我们如何使销售和市场营销协同工作。告诉销售人员关闭更多业务。营销被告知产生更多的线索。但是，如果他们不合而为一，那么重庆广告公司的销售和营销团队就会追赶他们的尾巴。

在小公司中，销售和市场职能通常是由一两个角色混合的人负责的，因此沟通目标和优先事项通常更加简单明了。但是，随着组织的成长和团队的成立，沟通渠道常常开始破裂。

对于营销团队来说，对销售流程的了解很少，而且对于销售团队而言，不知道要如何产生跟进的潜在客户，这种情况并不少见。给您的销售团队的问题：理想客户的特征是什么？是什么使一个潜在客户比另一个更有资格？关于潜在客户的哪些信息对销售过程至关重要？

您的营销团队的答案：一起创建理想的客户资料，明确定义您要吸引的客户类型。然后，确定并记录您在销售过程中通常与之互动的人物的角色-他们的特征，痛苦，问题和动机。确保重庆广告公司的品牌和消息传递旨在吸引合适的人加入您的业务，并确保在购买周期的每个阶段为他们提供所需的信息。

确定您的销售团队需要哪些类型的信息，并确定市场营销如何捕获和传递这些信息给销售人员。当您将营销精力集中在教育潜在客户上时，您的销售团队将花费更多时间与准备购买的老练买家进行交流。2.受过良好教育的潜在客户

对于您的销售团队的问题：您发现自己重复潜在客户的哪些信息？您的准客户在购买过程的每个阶段会问什么问题？他们在旅途中会感受到什么情绪（以及您想让他们感觉到什么）？

您的营销团队的答案：首先，首先绘制出您的购买过程的各个阶段（意识，考虑，决定），并列出购买者在每个阶段所遇到的问题。然后创建可回答他们问题的内容，并帮助重庆广告公司进入流程的下一个阶段。例如，创建一个可下载的电子书或清单，该清单可以发布在您的网站上，也可以由您的销售团队用来教育潜在客户。或者，每月举行一次网络研讨会，让您可以在一次教育会议中展示您的专业知识并教育许多潜在客户。不久之后，您的销售团队将花费他们宝贵的时间来建立关系并结束销售，而不是一遍又一遍地回答相同的问题。

3.与您的竞争者脱颖而出

给您的销售团队的问题：什么因素导致我们在竞争中失去客户？是什么使重庆广告公司的产品和服务比我们的竞争对手更好？您的营销团队的答案：看看竞争对手在做什么。每个人都在谈论他们的低价，优质的服务和高品质吗？与您的客户交谈-为什么他们选择您的公司而不是竞争对手？创建专门解决您的竞争优势的材料，并确保您的消息传递独特。

考虑创建一个解决“ Acme公司差异”的电子书，或创建一个提示表，讨论“我们的小部件会让您心烦的十大原因”。然后，您的销售团队可以使用这些材料来教育潜在客户，了解他们为什么会喜欢与您开展业务而不是与您竞争。

最后，重庆广告公司的营销和销售团队的目标是相同的：吸引合适的客户使用和购买您的服务。由这两个团队相互沟通以解决两端的问题。最后，两个团队都需要成功才能使您的公司成功。