西安标志设计公司不喜欢“消费者”一词。它是一维的，不能准确地描述我们与社交媒体上与之互动的人之间的关系。他们购买我们的产品，并经常与他们的朋友分享。我们找不到更好的描述符吗？一方面，也许我们可以称他们为“投资者”。他们将钱投入到我们品牌的承诺中。他们正在交换金钱，以期达到预期的功效，享受或满意。

换个角度看，我们可以称他们为“提供者”。他们在社交媒体上与我们互动。他们的购买或缺乏购买可以为我们提供必要的数据点，他们的评论和评论有助于我们理解我们的看法和表现。他们通常是我们的支持者，促进者，倡导者等等。有时他们的坚强爱情使我们免于过分自满或自满。他们既忠诚又善变。他们不仅是简单的消费者，还给他们带来了很多麻烦。

当我们使用“消费者”一词时，以上内容均未正确描述。我认为，这样做降低了关系的重要性，使双方都贬值了对方。对于购买天然产品的大约5000万个人而言尤其如此。他们不只是消费。西安标志设计公司正在促进变革。他们希望通过购买来做更多的事情，以期支持人类，社会和环境健康。

我不知道该如何称呼他们，朋友，给予信任的人，参与者，但他们获得的收益远不只是被称为消费者。我认为，这样做会限制我们与他们联系的能力，在我们做出决定时首先考虑他们，并以此为指导。不把西安标志设计公司放在第一位的原因就是为什么如此多的品牌发现自己偏离了路线，不再相关甚至不可行。

我将在这个结构上稍作自由。首先，让我们将“消费者”更改为“贡献者”。第二，西安标志设计公司应该将其视为一个大帐篷，而不是三个独立的社区。为了使品牌成功，它将需要建立一个社区，以容纳其贡献者，合作者和拥护者。贡献者通过社交媒体，他们的购买，评论和评论与品牌互动。协作者是您的同行，企业家，有影响力的人，媒体等。拥护者是您的导师，顾问，董事会成员，家庭等等。任何一个品牌要获得持久的成功，都需要具备这三个条件。

和我一起删除“消费者”一词，而是拥抱社区的建设。我认为，这更好地代表了我们。衡量企业用于内容营销的投资回报率（ROI）的问题是一个棘手的问题。作为营销商和企业主，我们认识到内容营销对于增长至关重要。但是在这个领域中，我们投入的投资之间的关系并不容易与我们赚到的钱联系在一起。

投放广告系列时，可能会看到广告支出与转化之间的关系。但是内容营销的结果并不容易跟踪。毕竟，我们如何判断写一篇特定的博客文章是否会带来一定的销售量？如果西安标志设计公司由于我们六个月前发布的社交媒体帖子而今天从我们这里购买商品，该怎么办？可以借助代理和分析工具创建某种形式的度量。从概念上讲，计算内容营销的投资回报率非常简单。您查看了用于创建内容的资金和资源，然后比较了获得的销售线索以及有多少成为付费客户。支出与所获资金之间的区别是投资回报率。

让西安标志设计公司看一下内容营销创造投资回报的主要方式。如您所见，即使我们知道内容是如何创造收入的，要弄清确切的ROI也不是那么容易。

内容带来新的线索

内容创造回报的最不言而喻的方式是为您的业务带来新的潜在客户。当您创建回答用户提出的特定问题的帖子时，搜索引擎将为您的网站带来更多流量。而且，您可以使用optin弹出式表格并要求人们注册您的时事通讯来捕获站点访问者的信息。

当您的受众群体与您的博客内容，电子邮件消息和其他类型的内容进行交互时，您将建立合格的销售线索并将其转变为付费客户。您的内容会在每个阶段通过销售渠道吸引人们，并帮助您销售产品。

内容保留了您当前的客户

吸引新客户是远远不够的。获得客户是昂贵且费时的，而保留客户可确保您保持收入，而无需付出更多的努力说服人们向您购买。为了确保您的内容保留现有客户，西安标志设计公司需要构建关注成功差距的博客文章，教育视频和社交媒体文章。这是一个简单的示例，说明了我们如何在业务中应用成功差距的概念。我们创建的工具之一是表单工具。

对于需要创建联系表，计算器，调查，反馈表等的客户，表单工具必不可少。在大多数公司中，成功是指客户成功使用品牌的产品执行功能或满足需求。

但是对我而言，西安标志设计公司认为使用表单工具可以帮助我们的客户实现其总体目标，因此是成功的。我们的客户可能希望为其网站访问者建立联系表以发送消息，但他们的真正目标是看到更高的转化率。

产品的功能与客户最终想要达到的目标之间的差距是成功的差距。

通过创建可帮助客户学习如何使用您的产品来实现其更大目标的内容，西安标志设计公司可以创造价值。您还分享了当前客户继续向您购买商品的强大原因。

因此，制作在线课程，博客文章，社交媒体故事以及弥补成功差距的任何其他类型的内容都将提高品牌忠诚度。将您的未来销售与解决成功差距的内容联系起来很困难。但是，建立可靠的产品并让客户成功是保持和增加收入的关键。