段时间以来，我们一直专注于基于受众的方法——然而，企业品牌形象设计公司倾向于将我们的受众组合在一起（我们有一种 CXO 方法）。鉴于 B2B 采购中心和需求单位的复杂性，我们正在尝试寻找可扩展的方式来为特定受众（例如 CFO 或首席风险官）聚焦内容（或在我们的内容中创建元素）。尽管他们都参与了我们的服务的采购中心和需求单位，但他们关心的事情却截然不同。

我们绝对认为新的企业品牌形象设计公司模型是有益的，它肯定符合我们的内部优先事项。理解和定位需求单位的概念比试图定位个人更有意义。如果你能确定需求单位和采购中心，就会有巨大的优势。ABM 方法的这一要素是我们可以轻松解决的问题，即使我们尚未为 ABM 整体做好准备。这种方法可以帮助我们在整个组织中为 ABM 建立业务案例。

我们可能更容易采用新模型，因为我们没有单独的产品功能。那些负责进入市场的人也担任产品经理——所以有一些内在的协同作用。在职能之间建立强有力的协作对于成功转向以受众为中心的方法非常重要。

以受众为中心是我所有客户的目标。为了实现这一转变，企业品牌形象设计公司正在努力构建角色、绘制购买旅程并使用这些工具开发相关内容和连接渠道体验。他们中的许多人还在解决销售支持计划，以确保营销和销售之间的无缝衔接。

我认为 [SiriusDecisions] 框架很划算，但我也认为它的结构方式引入了很多复杂性。换句话说，这听起来不错，但现实是大多数公司都会走捷径，因为营销人员有完成工作的任务。看看接受它的公司会发生什么会很有趣。

从本质上讲，向以受众为中心的转变是一种新的思维方式。企业品牌形象设计公司营销人员的诅咒是他们对自己的产品了解太多。这使得很难站在客户的角度，从不以产品为基础的角度看待购买过程。

许多组织的目标只是从现有的努力中获得更多收益——尤其是在内容和电子邮件营销方面。成为“以观众为中心”是实现这一目标的手段。我最近看到两件事在起作用：与客户成功更加一致，梳理客户用例，将内容和消息集中在对这些特定问题领域的市场进行教育；并刷新买家洞察力，无论是角色还是细分市场，因为它们要么过去制作不佳，根本没有，要么需要随着公司的发展进行调整。

[但]一切照旧是一股强大的力量。公司历史上的运营方式奖励了产品至上的心态。看看我们团队的结构方式、按产品划分，或者产品/营销/销售与客户之间的严重脱节。在较小的公司中——初创公司到 A/B 轮——阻碍他们“以观众为中心”的最危险的信念是，只有技术才能带来业务增长。很多时候，您最终会使用非常昂贵的技术来寻找要解决的问题。这是落后的——而且是危险的——尽管广受欢迎。

于我和我的大多数同行来说，企业品牌形象设计公司已经看到我们的营销计划和举措取得了成功和吸引力，一段时间以来，‘以受众和客户为中心’一直是我们战略的核心部分。在某些方面，几乎感觉 SiriusDecisions 正在迎头赶上，反之亦然。

帮助企业品牌形象设计公司始终专注于受众的一项策略与 ABM 相关。ABM 实际上是关于跟踪帐户中可能决定、影响或阻止交易的人。现在，优秀的营销人员一直关注这一点。这就是为什么我们中的许多人已经将销售接受的潜在客户 (SAL) 的定义修改为与客户相关，而不是个人/潜在客户。例如，我们按独特的公司或部门进行跟踪，而不是按个人进行跟踪。