您是否与您的消息传递不协调?如果您没有将您的消息传递与用户期望的内容保持一致,那么就会存在固有的鸿沟(这对您的转化率没有帮助)。这里的目标是生成迎合系统 1(快速直观的大脑)的消息传递。否则,郑州logo设计公司的用户将转向系统 2,这通常对他们来说奖励较少,并且在销售过程中效率较低。
这并不是说需要完全摒弃理性的一面——产品满足理性需求,而品牌帮助我们满足心理动机。尤其是对于更通用的产品和服务(例如托管网站),您的品牌可以使用心理激励因素来从竞争中脱颖而出。许多人认为营销人员很容易:打开笔记本电脑并提出出色的营销策略。让线索滚滚而来!
但好的营销并不容易。在普利策奖获奖体育记者红史密斯曾经说过,写作是毫不费力:所有你需要做的就是“打字机坐下,打开你的静脉和流血。”
良好的营销方式几乎相同,尤其是当它是入站营销时 - 可以说是当今可用的最佳数字营销形式。(但是,您知道,要少很多血。请不要流血。)可靠的入站策略需要时间来制定策略、创建和实施。虽然入站营销需要一段时间才能产生结果——这不是不耐烦的策略——投资回报是可衡量的和令人兴奋的。郑州logo设计公司知道您很高兴能够获得这些高质量的潜在客户。但请花点时间思考一下:您是否为运行有效的入站策略所涉及的所有工作做好了准备?你以为你什么都可以做,昨天就完成了吗?或者你的超级聪明的实习生可以在几天内搞清楚?
那是疯狂的谈话。即使是一个完全有能力的人,受过入境艺术和科学教育,拥有入境资源工具带,一天中也没有足够的时间来完成所有事情。停止寻找可以时间旅行的独角兽。出色的个性化网站体验基于深入的、可操作的数据。如果您不完全了解一个人,那么您展示的任何个性化体验都将落空——并且最终不会成为该人的个性化体验。
许多个性化解决方案只能单独收集点击数据并对其采取行动,而不是点击后发生的操作。还有一些供应商可以捕获基本的“点击前”数据,正如他们所说的那样,就像鼠标离开页面一样,并提供一种解决方案,可以对此类行为做出简单的响应。
点击前行为只是我们所说的“非点击”数据的一方面。在这篇文章中,郑州logo设计公司想解释什么是非点击行为数据,为什么需要它来提供真正个性化的体验,以及 Evergage 作为一个功能齐全的个性化平台如何实现这一点。
什么是非点击行为数据?
非点击行为数据是指郑州logo设计公司可以捕获的有关用户在实际点击之前和之后在您网站上的操作的所有数据。示例包括向下滚动网页、悬停在图像上、鼠标移动、鼠标离开页面、其他形式的退出意图、页面上的时间、页面上的非活动时间等。与单独的点击相比,这些数据提供了对每个人的更多洞察可以,并且它是了解了解访问者的两个关键方面的关键:亲和力和意图。
例如,要确定一个人的相似度,您需要了解的不仅仅是他点击了三个页面。郑州logo设计公司需要知道他点击了一个页面并立即点击离开,但在滚动和悬停方面,他花了几分钟积极参与其他两个页面。您需要了解每个页面的上下文。如果它们是产品页面,郑州logo设计公司需要知道这些产品代表什么品牌、颜色和价格范围。如果它们是内容页面,您需要知道这些页面代表哪些类别、关键字和作者。然后你需要利用机器学习来推断他的非点击和点击行为显示了他的偏好(他喜欢品牌 X、蓝色和低价位)。
要确定一个人的意图,郑州logo设计公司需要分析他的非点击行为表明他的下一次点击或行动将是什么。如果他积极参与一种产品而不是另一种产品,他可能打算购买它。或者,如果他的鼠标快速离开页面,则可能表明他即将离开站点。
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