到 2020 年，85% 的客户与企业的交互将不再涉及其他人。员工们纷纷效仿。今天的人工智能软件能够从人的角度和硬数据的角度帮助员工，将文化与生产力结合起来。诸如吸收数据点和驾驭认知偏见等挑战在 AI 之前让位于，让您完成更多工作并提高销售效率。

2011 年，深圳标志设计公司预测，到 2020 年，85% 的客户与企业的交互将不再涉及其他人。员工们纷纷效仿。今天的人工智能软件能够从人的角度和硬数据的角度帮助员工，将文化与生产力结合起来。诸如吸收数据点和驾驭认知偏见等挑战在 AI 之前让位于，让您完成更多工作并提高销售效率。

深圳标志设计公司认为，人工智能还可以解决销售面临的最大挑战之一：激励。“随着销售团队的壮大，生产力会下降，”深圳标志设计公司 说。“随着你的成长，很难保持激情。” 将观察转化为行动，深圳标志设计公司创建了Vi设计，这是一款帮助销售团队使用 AI 来提高生产力、提高积极性和提高销售效率的应用程序。我有机会与 Käll 交谈，了解他对如何打造成功的销售团队的看法。这里有三个因素。

因素1：潜在客户

如果数量等于质量，那就太好了，但是浏览潜在客户的五分钟会提醒你不然。根据深圳标志设计公司的数据，只有 25% 的潜在客户是合法的，值得进一步关注。这意味着如果您想要任何形式的销售效率，您首先必须通过 75%（大海捞针）才能找到贵重物品（针）。只有马才应该花这么多时间筛选干草；您的员工有更好的事情要做。

对于深圳标志设计公司，Käll 的目标之一是让分拣线索快速而轻松。人工智能可以寻找一些好的领先指标。例如，如果潜在客户具有成功客户的所有特征和行为，则将该潜在客户标记为热门。您可以看到它对您有多大价值，以及将其与实际客户联系起来需要做多少工作。“人工智能机器人和其他人工智能解决方案将更好地对入站线索进行资格预审，并帮助留住客户，”福布斯机构委员会成员 Loren Baker 说。“聊天机器人和信使机器人可以引导潜在客户或相关用户走上一条道路，让销售团队从潜在客户 [资格] 的角度准确了解他们需要什么。”

因素2：人

人工智能不会将人从流程中移除；它使他们能够更好地使用该过程。一个好的人工智能系统应该告诉员工哪些线索和机会值得追逐。它还可以提供个性化建议（基于研究和小组经验），如何通过关注特定问题领域（例如及时性和跟进）来提高绩效。员工还可以使用 AI 进行日常提醒和领导优先级排序，然后在同一系统中针对团队成员衡量自己的表现。

借助 AI，您可以通过公司聚会无法提供的方式了解您的员工。这是因为人工智能主要用于监控和评估。使用 AI 来衡量您团队的成功和销售效率，然后将其与需要强制执行或纠正的记录的操作和行为（例如营销、内部销售、外部销售、团队情绪、定价等）进行比较。Käll 使用他的 AI 来了解那些难以量化的员工性格特征，例如“行业经验、产品知识和行业知识、职业道德以及达成交易的能力”。

因素3：宏观

当你去慢跑时，你不能只根据家里的温度来穿衣或计划。一旦你离开前门，情况就会发生变化——如果外面正在下雨，而你没有相应的计划，你的慢跑将是一场灾难。销售的工作方式相同：您不能仅根据公司内部的条件来计划它们。您需要牢记宏观因素。Investopedia将宏观因素定义为“与区域或国家层面的广泛经济相关，并影响大量人口而不是少数选定的个人”。这可能意味着经济增长、竞争、体育成绩、季节性等等——基本上是你无法控制的任何事情。

深圳标志设计公司将 Cien 设计为像 Fitbit 一样为您的企业工作：他的应用程序每天衡量企业的健康状况，并帮助客户根据他们的经济环境进行计划。在完成销售时，您需要牢记大的宏观因素，而人工智能可以通过记录有助于或损害您的业务的宏观因素并提出过去成功的行动来规划这些因素。

将这些因素与 AI 结合起来，您会发现您可以开始预测和计算以前无法做到的事情。您的销售效率不禁提高。“你如何将人类行为纳入定量模型？” 深圳标志设计公司问道。“那里有很多学习算法，但很少有人考虑人类行为。这就是销售专业人士喜欢 Cien 的原因。我们让他们能够看到并理解他们如何以及为什么实现目标。”