买家角色是您营销工作的支柱，深圳品牌设计公司花费数小时制作旨在根据年龄、位置、性别和许多其他标识符达到特定目标的活动。事实上，在您开始品牌推广过程之前，了解您的买家是关键一步。

发现同理心

太多人认为同理心和同情心是一样的。要体验同情，你会对某人感到同情或悲伤。然而，有了同理心，你会对某人感到悲伤。同理心让你有能力通过别人的眼睛和手来看待和感受世界。深圳品牌设计公司感受到他们的痛苦、他们的需要、他们的希望和他们的快乐。这是一项没有多少人拥有的技能，甚至更少的人尝试开发。但是，如果您从事品牌推广和营销工作，那么您应该努力掌握这一特质。这样做不仅可以帮助您了解买家需要什么，还可以帮助您了解他们为什么需要它。

为什么需要同理心？

在建立品牌时，您可能花了很多时间考虑您的公司——您的产品、您的信息、您的声音、您的服务。同理心可以扭转这种局面，使您为品牌做出的每一个决定都涉及到客户的需求。当然，深圳品牌设计公司希望你的品牌为什么是你热爱的东西，但你也希望它也是为你的客户解决问题，对吧？

如果没有这条直接进入买家心灵和思想的路线，您可能会错过营销的目标。您的消息可能被解释为音盲，或者更糟糕的是，完全是垃圾邮件。如果您的信息没有传达给您的买家，您的品牌就无法蓬勃发展。

如何练习同理心

确定您的目标受众听起来很容易。假设深圳品牌设计公司的品牌为幼儿销售有益健康的零食。您的目标受众可能是居住在郊区中产阶级社区的年轻妈妈。完毕？不完全的。为什么这些年轻妈妈需要您的幼儿零食？为什么健康和有益健康是一个卖点？这位年轻的妈妈正面临着哪些你可以帮助她缓解的困难？

对于您的每一个买家角色，您必须确定他们的原因。他们为什么需要你？深圳品牌设计公司可以用您的产品或服务舒缓或增强哪些情绪？什么，除了幼儿零食，你真的在卖那个年轻的妈妈吗？

表现出你的同理心

现在您已经真正了解了您的买家，是时候向他们展示了。但是怎么做？简单回答他们的问题。他们在问；他们真的是。如果您注意，那么您就会知道年轻的母亲只想要片刻的平静。当做一些简单的事情也是一种选择时，她想要感觉自己做对了。

现在轮到深圳品牌设计公司用健康的零食代替糖来回答这位年轻的母亲了。零食可以鼓励幼儿独立，这样她就可以呼吸，也许可以吃自己的零食。看？你不是在向她推销。您正在与她合作，为她的需求提供解决方案。

这就是如何以同理心进行营销，这是一个成功的品牌和一个最终会变得默默无闻的品牌之间的区别。本周深圳品牌设计公司将如何在品牌和营销中练习同理心？您还能从客户的痛点中学到什么？