为了得到这个项目的签约，你已经很努力了，与这个潜在客户见面特别困难，但是你还是来了。您非常确定该产品适合，它将极大地帮助上海logo设计公司实现业务目标。当然，你做了所有的工作。你对这个电话感到非常兴奋。您计算了数字、预计的收益和所有可能的反对意见——电话不能早点到来。

这种程度的热情是一件了不起的事情。上海logo设计公司销售人员表现出真诚愿意帮助他们应对挑战的销售人员会得到很好的回应。但是，有时这种能量可能会走得太远。你和潜在客户开会，把所有的牌都放在桌子上，最后你连续谈了 15 分钟。为自己拔出大枪而感到自豪，当他们说不时，您感到很惊讶。问题是，如果您在潜在客户已经向您发出购买信号时继续推销，您可能会失去这笔交易。

知道何时停止销售

说太多是销售人员的常见问题。退伍军人会告诉你，知道何时停止说话与说正确的话同样重要。

很容易沉浸在当下，并告诉上海logo设计公司的潜在客户在交易完成后将发生的所有令人敬畏的事情。但是，由于您的热情，您可能永远不会看到这种情况发生。

什么是合作信号？

潜在客户并不总是用语言表达他们的购买意愿，即使他们准备好购买。实际上，很多时候他们不知道他们已经准备好购买，除非你问他们。

销售人员应该知道这一点。在销售中，完成交易的人知道何时询问——他们要注意什么？买入信号。购买信号是购买意愿的间接陈述。“语句”在这里用得很松散。可能有很多东西，而且不是所有的东西都是口头的。通过电话，所有内部销售代表都必须处理潜在客户的声音。但是，在倾听潜在客户时，有许多活动部分。有音量、变形、音调等等，也就是说，这里有一些你应该注意的购买信号。

询价

只有已经对该产品感兴趣的客户才会开始围绕定价进行对话。

询问付款方式

当客户询问付款方式时，他们已经考虑了当前的财务状况，并试图想象您的产品将如何适应他们的数字。

关于合作售后服务的问题

一个开始讨论保修、售后服务、退货政策、持续支持和专门的客户经理的潜在客户，他们正试图了解您的解决方案的可靠性。如果您能消除这些疑虑，他们即将购买。

重复提问和确认信息

你能再回顾一下这些功能吗？你确定这会像你告诉我的那样做吗？当潜在客户问您相同的问题或要求您重复您已经告诉他们的相同信息时，他们只是想确认他们已经理解的信息或他们特别关心的事情。这种更深的兴趣是一个明确的购买信号，他们只是通过查看让他们非常感兴趣的点来确定购买是否是正确的决定。

徘徊在大约两个选择上

当客户在两种选择之间来回穿梭时，他们已经愿意购买了。上海logo设计公司间接地寻求您的帮助，以确定两者中哪一个是更好的购买。

关于产品细节的问题

询问产品变体和附加组件等更详细信息的客户已经感兴趣并想知道如何优化您的产品以应对他们的挑战。

像客户一样说话

当客户告诉您产品将如何与他们的流程一起工作时，这是一个明确的购买信号。例如，诸如“当代表呼叫时，他可以直接在屏幕上阅读，而无需拉出 CRM，从而使整个过程更快”。

询问接下来会发生什么

询问交货日期和服务开始的客户非常接近购买。如果他们问“我们接下来要做什么？”这个神奇的词，那么您已经在敲下一笔交易的大门了。

惊喜陈述

一个简单的感叹，比如“真的吗？你的产品能做到吗？” “这很有趣。你能告诉我更多吗？” 是一个非常微妙的买入信号。尽管这些陈述可能不如其他购买信号那么强烈，但它表明您正在朝着正确的方向前进。

询问有关您公司的详细信息

当客户开始询问公司详细信息时，例如您经营了多长时间，或者谁是上海logo设计公司的最佳客户，这就是一个购买信号。这些问题是潜在客户内部对话的一部分，即与您的公司开展业务是否有意义，在他们断定产品适合之后的下一级决策。

谈论您可以联系的其他公司

推荐。许多代表知道如何接受推荐，但不知何故错过了交易准备完成的非常明显的迹象。这是一个 10/10 的买入信号。

询问折扣

当一些代表开始询问折扣时，上海logo设计公司开始对潜在客户感到不满。这些代表会争辩说，没有认真的买家会讨价还价。然而，价格异议和折扣请求是他们即将做出决定的明显迹象。由于客户最终关心的是自己的财务状况，因此折扣和定价调整总是会出现。处理反对意见并完成销售。

谈论你的竞争对手

当客户将您与竞争对手进行比较并将您的产品描绘为更好的选择时，您就有了赢家。销售很困难——它不遵循公式，也不是一门精确的科学。并非所有的销售都会结束，而且通常你不会有幸知道确切的原因。通过不断的练习，销售代表可以发现购买信号，有效地提高你的赢率。掌握这项技能可以极大地提高销售代表的生产力和增加利润的能力。