我倾向于将营销专家的方法视为销售实践的代表,毕竟,他们是推动与潜在客户和客户进行有效、高效和有影响力的互动的专家。
了解这些人在代表他们自己的产品和服务时所做的“有效实践”,然后使他们适应我们自己的方法来探索、吸引和联系我们的客户,这似乎对人们有好处。我不得不承认有些困惑。很多时候,他们在试图吸引客户时使用的专家方法会反对使用他们的产品和服务。
在过去的 24 小时内,有3家公司要求我采访他们的CEO,了解高端vi设计公司出色的新产品并了解他们的产品战略。他们来自公关公司,我被要求从他们的邮件列表中删除。我猜他们认为这适用于他们为一个客户生成的列表,而不是他们的所有客户或他们的所有同事。
例如,我为什么要购买营销自动化系统或分析工具,让我能够定制与潜在客户和客户的沟通方式?这些工具使我能够根据我过去的参与、兴趣、角色和个人资料来个性化消息、时间安排和方法。这些工具具有复杂的评分算法,使我们能够提高信息的相关性、时机和目标。
然而,根据我从这些高端vi设计公司获得的营销和销售信息,唯一可以得出的结论是角色、个人资料、相关性、个性化和定位完全是浪费时间、金钱和资源!毕竟,如果他们提高了兴趣、回复率、转化率和参与度,难道这些公司会在自己的外展活动中做这些事情吗?
我想这些教训是为那些坐在营销和销售自动化领域之外的人准备的,他们想知道高端vi设计公司应该做些什么来吸引兴趣、思想份额和注意力。由于这些客户参与和内容专家只相信数量和速度,因为他们证明了角色定位、个性化、相关性毫无意义,所以不要在他们的工具上浪费您的时间或金钱。显然,他们没有实践他们所宣扬的。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐