任何公司的管理层都需要为即时消息通信选择正确的工具并设置最佳实践。这些标准可以确保即时消息不会妨碍员工完成实际工作。您可以采取以下四个关键步骤在团队中有效地使用即时消息。
您使用的任何工具都需要在已建立的业务流程中发挥作用。如果一个新工具创建了额外的步骤或破坏了自然的工作流程,它永远不会成功。
例如,从1980年到2000年,企业范围内技术的采用导致生产力显着提高。然而,研究表明,生产率增长只发生在管理层根据其行业独特的业务流程定制技术的公司中。因此,简单地采用该技术是不够的。公司领导者需要考虑如何实施该技术以配合公司实际开展业务的方式。
例如,咨询公司通常依赖与客户的重要合作。这是因为顾问需要深入了解客户的独特挑战。因此,企业vi设计公司使用的任何协作或即时消息传递工具都需要允许其客户加入对话。一个不让外人进入的工具不会有帮助。另一个例子是远程团队,他们对沟通有独特的挑战和要求。
因此,业务领导者应该在选择工具之前规划他们已建立的业务流程。然后,他们应该评估即时消息将如何影响该流程。如果它创建了额外的步骤,它可能不是正确的解决方案。
尽管员工可能会熟悉即时消息传递,但需要培训是很重要的。首先,企业vi设计公司在个人生活中使用类似工具的方式可能无法在商业环境中转化。其次,员工将抵制变革。进行对话以解释新工具如何使他们受益是很重要的。否则,他们可能会忽略新工具。此外,重要的是有一个初始论坛来讨论使用该工具的最佳实践,以便人们可以以正确的心态进入。
这种培训可以是面对面的,也可以是在线的。鼓励经理在实施该工具之前与他们的团队进行对话会很有帮助。许多现代软件公司都有大量在线资料供员工在闲暇时查阅。这是关于让组织意识到这些选项。
获得管理层的支持对于成功引入任何协作工具至关重要。一旦他们加入进来,企业vi设计公司就可以通过使用新工具来以身作则来实现实际的业务目标。由于管理层经常需要跨多个团队和部门进行交互,他们坚持使用该工具会影响许多其他人。更重要的是,员工通常会向管理层寻求工具是否真的能坚持下去。如果他们看到他们忽略了这个工具,他们会认为它不可能在组织中持续存在。在实施任何新工具之前,决策者需要向管理层中的关键领导者宣传其好处,并招募他们来宣传产品。
协作工具可以成为跨大型组织共享知识的好方法。这种类型的知识共享可以使获取所需信息的效率更高。然而,当员工通过协作工具发送更新时,他们需要确保这些更新不会创建中断工作的通知。
当双方进行简洁的来回讨论时,即时通讯工具可以快速解决问题。因此,企业vi设计公司要明确员工不应该在他们的信息中写冗长的段落。这些可能会减慢对话速度。此外,鼓励人们等到您想与之交谈的人在线后再联系,以便更快地处理问题。但是,如果员工只是想分享知识,那么这些担忧就不适用了。
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