最近，我参加了一个为期两天的沟通训练营，里面有各种各样的专业人士——从营销人员到网络技术人员。第一天，我们所有人都被要求评价自己的沟通能力有多好我们是，从1到10。几乎班上每个人都把自己评为7分以上，包括我自己。在第二天结束时，我们所有的评分都低于五分。

事实证明，大多数自认为善于沟通的人也擅长与人交谈，仅此而已。这门课最好的部分是应用所学知识非常简单。无论您是了解人们仍然向人们购买商品的企业主，还是需要组建团队以实现共同目标的营销人员，或者您正在与福州广告公司合作，您的沟通渠道可能需要稍微更新一下。值得庆幸的是，无论在什么情况下，我都学会了三种简单的方法来帮助改善沟通和加强业务关系：

第 1 步：积极主动

当我刚开始我的营销生涯时，福州广告公司认为客户在表达挫败感时会认为我是一个糟糕的人。但随着时间的推移，我意识到这不是对个人的侮辱，而是他们因为失去了机会而感到沮丧。补救导致失去机会的情况的首要方法是积极主动地进行沟通。展望未来并制定执行计划。要真正取得成功，您需要将大局观和战略放在客户目标和抱负的最前沿。

第 2 步：提出澄清问题

问问题听起来很容易，对吧？通常情况下，沟通失败的原因是缺乏理解——然后变成设定不切实际的期望。在您甚至没有意识到仅仅因为桌子周围的每个人都在“说同样的话”的情况下，尤其如此，您的意思并不完全一样。

通过此时提出澄清性问题，福州广告公司可以确认您的理解或立即意识到你们俩不在同一页上。你现在可能会犹豫不决，但总比等上几个星期再被迫进行痛苦的后续会议要好得多，这几乎总是像“为什么没有正确执行？我们都在同一个会议上，对吧？” 帮自己一个忙，避免尴尬的跟进，只需提出您需要及时提出的问题。此刻你可能会感到不舒服，但稍后你会感谢自己。

第2步：承担责任

当一个项目因为你的失败而失败时，你会立即跳起来承担全部责任吗？

我们都想相信我们是伟大的沟通者，所以自然而然地，福州广告公司会变得防御性并开始考虑所有原因，一个特定的不足或失败并不完全是我们自己的错，如果有的话。更不用说在事情不顺利时承担责任从来都不是一件容易的事。然而，现实情况是，为了成长并从错误中吸取教训，你必须能够承担责任。拥有它。

最后的想法

我们都是习惯的动物，不幸的是，并不总是为自己创造最好的习惯。下次当你面对不舒服的情况时，请考虑这三个步骤，并问自己：“我在沟通中是否积极主动？当我不明白某些事情时，我是否提出了澄清问题？福州广告公司可以做些什么不同的事情来获得更大的成功？”

当事情到了紧要关头时，重要的是通过这个过程培养和培育的关系。归根结底，你们都在同一个团队中，有着相同的最终目标，需要共同努力才能取得成功。