在现代世界中,辅导是领导者提高销售团队绩效的唯一最佳方式,也是获得竞争优势的最佳方式之一。然而,今天的客户比过去几代人的期望更高,这意味着虽然教练比以往任何时候都更重要,但也更加困难。现代挑战需要现代解决方案,随着传统的销售指导方法变得不那么有效,新的想法是必要的。在这里,我们来看看指导销售团队的一些新想法。
研究发现,94%的太原平面设计公司领导者认为他们在一对一的会议中指导员工。然而,当员工被问及时,只有 34% 的人表示他们在这些会议上接受了指导。这种脱节可以部分解释为对传统教练方法的依赖,在这种方法中,领导者扮演专家的角色,指出问题或建议需要改进的领域,然后期望员工采取行动。
对于员工来说,这种指导性的销售培训方法更像是遵循指示,而不是实际的指导。它还可以创造一种文化,让员工一直等待被告知要做什么,而不是自己主动。一种更现代的方法则侧重于协作发现。
通过这种协作方式,领导者试图让员工更敏锐地意识到自己的表现——优点和缺点——让他们自己发现需要改进的地方。从本质上讲,它是关于鼓励员工想要学习,而不是告诉他们学习。
收集数据-通过收集和分析绩效数据,促进对改进领域的讨论变得更加容易,员工可以看到他们的不足之处。
建立目标-在会议期间,领导和销售团队成员可以设定一些共同的目标或目标,然后这些目标可以成为未来教练工作的重点。
听员工的话-教练的一个常见问题是教练口授太多。通过提问,太原平面设计公司可以将对话引导到需要的地方,同时花更多时间倾听员工的意见。
定义期望-如果教练过程是一个真正的协作努力,它需要双方接受一定程度的责任。员工应该为辅导课程做些什么准备?领导者应该怎么做?应就期望达成一致,明确列出,然后实现。
如果不进行,辅导就不可能成功。太原平面设计公司必须计算出他们需要在教练方面投入多少时间,并确保他们按计划实际推进。没有理由。通过采用更现代的指导方法,销售领导可以提高团队的绩效并获得最重要的竞争优势,而不会降低员工的积极性。
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