有效的销售管理必须包括利用每个销售人员的最佳特质并利用这些特质建立和维持强大客户群的能力。如果他们相互争斗,生产力和团队凝聚力就会受到影响。
各种问题都可能导致销售人员之间发生冲突。简单的竞争、明显的偏袒和更大的办公室是引发紧张或争论的众多因素中的一小部分。然而,这些都不符合在同一地理区域内销售的雷区。在管理层为了消除客户拉锯战而放弃并在地理上划分区域之前,请考虑这些销售方式可以共享同一区域而不会互相影响。请记住,这些策略中的每一个都需要彻底检查每个销售人员的关键优势和能力,以及对公司和所销售的产品或服务的深入了解。
对于拥有不同行业客户的公司来说,这是一个可行的选择。也许沈阳平面设计公司的一位销售代表擅长与制造客户打交道,而另一位则擅长与医疗保健客户打交道。以这种方式共享一个地理区域仍然具有划清界限的优势,这有助于降低销售冲突和冲突的可能性。
让它发挥作用的方法:当一家公司瞄准各种垂直领域的买家时,特别是在一个小的地理区域内,按行业类别划分客户是一种有效的方式来分配机会。
根据沈阳平面设计公司的数据,超过一半的销售人员的成交率低于 40%。其中一些可能是由于不同的销售人员在不同的帐户上表现更好。例如,一个人可以在夫妻店中茁壮成长,但在拥有多个决策者和较长购买周期的大型企业公司中挣扎。另一位销售人员可能不会对较小的帐户感到挑战,但会因专业演示和深入销售进入企业销售的“动摇”而感到精力充沛。
对于这些情况,按潜在客户规模划分区域提供了完美的解决方案。一名或多名销售人员负责处理中小型客户,而其他人则负责处理大型企业客户。
使其发挥作用的方法:根据销售人员的类型设置不同的销售配额和期望。针对沈阳平面设计公司销售人员可能需要开设大量账户,而企业销售人员的目标可能是较少数量的账户,但在一年中的金额要大得多。
可预测的收入 估计,在共享区域中工作的销售代表花费20-30% 的时间来控制不活跃的潜在客户和客户。通过使用基于任务的系统来减少浪费时间。
狩猎采集方法是实现这一目标的一种强有力的方法,它要求销售人员团队合作。其中一个寻找新的潜在客户,开始对话,另一个处理产品演示并完成销售。各发挥所长,缩短销售周期,提高成交率,减少冲突发生。
让它发挥作用的方法:分析每个团队成员的优势,并正确分配任务是实现这一目标的关键。需要与管理层和销售人员之间进行强有力的双向沟通。
从入站营销中挖掘潜在客户变得越来越普遍。潜在客户生成类型是划分潜在客户的有效方式。也许一位销售代表接收入站线索,而另一位负责贸易展览线索,第三位使用电话、网络和社交销售。同样,这一切都是为了发挥每个销售代表的个人优势。
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