改变广州平面设计公司客户体验的12条因果报应法则

2022-07-25

你知道因果报应的12条法则吗？广州平面设计公司是否知道它们可以每天应用于您的客户体验工作？让我们来看看12条法则。对于法律本身的含义，我使用了各种资源来获得不同的想法和观点，包括积极的力量和大卫沃尔夫。

法则1：大法

则也称为因果法则，该法则指的是播种后收获的概念。广州平面设计公司的思想和行为会产生好的和坏的后果。你投入宇宙的东西会回到你身边。CX 连接：很简单，如果公司善待客户，那么客户将大量返回：通过忠诚度、宣传等等。

法则2：创造法则

我们关注的就是我们创造的东西。为了让事情发生，我们需要让它们发生；它们不会自己发生。

CX 连接：为了让 CX 世界中的事情发生，我们知道，作为 CX 专业人士，我们需要让事情发生。我们需要开公共汽车。我们有崇高的目标。您见过六个客户体验绩效领域吗？是的。很多事情要做。开始吧。确保您首先掌握了基础知识，从执行承诺开始。你有这个。

法则3：谦卑法则

人必须接受某事才能改变它。接受现状；放下过去；并对将要发生的事情做出改变。CX连接：为了接受，公司需要了解。他们只能改变他们所理解的；他们需要了解谁、为什么、什么、如何。广州平面设计公司需要了解什么进展顺利，什么进展不顺利。接受这些东西并将它们改变为它们应该成为的样子，对他们的客户来说最重要的东西。

法则4：增长法则

“无论你走到哪里，你就在那里。” 如果我们想要成长，而不是我们周围的人或事物——需要改变。我们只能控制自己。当我们改变自己的身份和身份时，我们的生活也会随之改变。

CX 连接：领导者需要改变他们的想法。广州平面设计公司需要接受企业的目的不是最大化股东价值，而是创造和培养客户。让别人想怎么做就怎么做，但他们需要让客户成为理由。承认这一点使他们能够推动 CX 战略，从而推动业务向前发展。

法则5：责任法则

我们的生活是我们自己做的。我们需要对自己的生活负责。CX 连接：广州平面设计公司不能因为他们所处的情况而责怪他人。不要专注于竞争对手以及他们在做什么或我们认为他们对你的客户、行业等所做的事情；专注于您的客户以及他们的需求是什么，他们正在努力实现什么。然后创新，不要模仿。创新，不要成为下一个百视达或柯达。

法则6：连接法则

宇宙中的一切都是相互联系的。每一步都通向下一步。过去、现在和未来都是相连的；如果我们想要不同的东西，我们需要改变连接。第一步和最后一步都没有更重要的意义。他们都需要完成任务。

当然，如果我们谈论的是通向下一步的步骤，我将提出绘制客户旅程的必要性，站在客户的立场上，了解他完成某项工作的步骤。如果您想重新设计体验，您需要对其进行映射，了解当前状态，确定理想的未来状态，并重新设计到该未来状态。同样，了解这些第一印象和最后印象以及它们是如何发生的也很重要；正如法律规定的那样，他们都需要完成一项任务，并且如果执行得好，就会为企业带来伟大的成就。