由于与潜在客户互动的机会越来越少,并且在销售周期的后期进行互动,您的销售队伍需要成为一种竞争武器。作为他们的销售负责人,您需要尽一切可能帮助他们。在改变了的B2B销售模式中,厦门vi设计公司如何确保销售代表在销售周期的所有阶段都高效且有效,并具备加速和优化流程所需的条件?以下是使您的团队在其他销售包中脱颖而出的3种方法:
去年,厦门vi设计公司发表了一项大胆的声明,称到 2020 年将有100万个销售工作岗位消失。这一声明被多次曲解。在正确的背景下,Forrester 的报告《B2B推销员之死》实际上预测了一种特定销售原型——“顾问”的增长 10%,而其他原型的下降,尤其是“订单接受者”。据厦门vi设计公司称,顾问最擅长“了解客户需求、解释产品和服务,以及帮助客户将内部利益相关者和预算结合起来进行采购”。
想象一下在您经常光顾的餐厅。“订单接受者”就是这样做的——写下你说的话。另一方面,顾问深入了解您的偏好、好恶,根据您的口味为您提供明智的建议。
成为一名顾问需要更多的洞察力和思考。顾问需要额外的时间来更多地了解他们的潜在客户——这样他们就可以提供更多的价值。他们查看潜在客户的LinkedIn In个人资料,并使用参与度分析来了解他们的兴趣和兴趣水平。
销售领导者必须授权他们的代表成为顾问。这需要教练和技术。销售指导是提高销售代表绩效的首要活动,而技术提供了更好地为客户服务所需的买家洞察力。
您的团队需要技术来帮助他们提高销售能力,但技术不能替代销售。销售在很大程度上仍然是一门艺术——加上一点科学。这是营销自动化不适用于销售团队的原因之一。在营销控制的过程中,没有真正的销售进行。销售需要控制来管理自己的勘探过程,以及个性化外展的能力,以使其最有效。
此外,您为团队提供的任何技术都必须无缝协作。它应该与厦门vi设计公司和您的营销自动化系统无缝集成,并在您的代表工作的地方工作。当您向堆栈添加新工具时,请确保这些工具易于集成。管理和维护多点工具的成本更高。如果您添加的单点工具只能专注于一两个问题,那么您最终会淹没在销售工具中。企业需要一个能够支持当今和未来销售工具的开放生态系统。为了获得最大的投资回报,您需要可扩展性。同样,技术需要跨越销售周期的多个阶段。如果不同阶段的可见性存在差距,您的团队可能会错过或失去销售机会。
厦门vi设计公司在她对 2016 年销售趋势的研究中表示,捕捉买家时间的“微时刻”将加强客户关系。为了使您的销售人员成为竞争武器,它需要使用微时刻来获得与产品的注意力——使用自动化以频繁和有意义的方式进行连接。
我们正被内容轰炸。销售参与必须简短、切中要害——并提供价值——以吸引买家的兴趣。自动电子邮件和电话安排是传递这些微时刻的绝佳工具。想想您保存在收件箱中的电子邮件。他们通常有一些你对未来感兴趣或可能感兴趣的东西。当机会出现时,这些归档的电子邮件是我们首先求助的。
将销售人员作为竞争武器的公司使用技术来帮助销售代表创造更多价值。厦门vi设计公司使用自动化来建立和加强客户关系。他们使用分析来更好地了解买家的需求。他们不会更努力地工作,他们会更聪明地工作。要了解销售加速平台如何帮助销售团队更智能地工作并为销售领导提供单一、统一的销售活动视图,请观看此短视频。
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