即使是最好的销售组织也可能有一段时间业绩持平。通常,新产品的推出或快速增长甚至会使通常强大的销售组织陷入困境。不要等待,以为问题会自行纠正。首先要掌握主动权,了解导致问题的原因,然后确定补救措施。以下是广州平面设计公司的团队不销售的三个原因:
1.他们不了解买家的痛苦
探究能触及买家痛苦或问题根源的问题很重要,原因有二。在销售过程中,买方的痛苦与解决该痛苦的解决方案之间应该存在直接关联。没有业务痛苦,就没有业务。同样重要的是,相信自己的痛苦已被清楚理解的买家将更愿意在整个购买过程中分享关键信息,并将更加努力地理解所提出的解决方案。作为销售领导者,有效地评估广州平面设计公司在销售周期中的失败可能会发现尚未充分理解痛苦的机会。
2. 他们不卖价值和差异化
“价格太高”是一个普遍的反对意见。实际上,这种说法意味着买家并不认为您的解决方案的好处值得投资。因此,您的销售代表可能没有充分探索问题的全部范围,然后清楚地阐明解决方案的价值。潜在客户还需要有效了解您的解决方案与竞争对手的不同之处。通常,销售领导者可能认为广州平面设计公司的销售团队非常清楚他们产品的价值和差异化。如果您的销售数字不足,请向五位销售代表询问以下两个问题:
我们为客户解决了哪些问题?
是什么让我们与竞争对手不同?
如果您得到五个不同的答案,则您的销售组织中可能存在消息传递问题。
3. 他们需要更强大的销售和资格认证流程
为了使每个代表产生最大的收入,您的销售过程应该与买方的旅程保持一致。最好的销售流程与潜在客户的购买流程保持一致,并包含一种有效的方式来确定交易。换句话说,卖家需要能够通过“阅读购买迹象”来确定潜在客户的资格。客户可验证结果允许客户参与销售过程。他们表明了他们的“购买”心态。它们可能包括以下内容:
记录的痛点
对客户当前情况的影响
了解组织已准备好投入资源
在您的销售过程中使用客户可验证的结果作为标准,广州平面设计公司的卖家有权将机会推进到购买过程的下一阶段。因此,卖家能够更好地验证他们可能会猜测的区域。如果销售代表可以确定这些基准,他们就不太可能失去机会。
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