B2C领域的企业通常拥有全面的公关资源。产品发布、新闻关系和营销机会需要强大的公关存在。B2B领域呢?我们真的需要那么多公关吗?如果是这样,B2B 公关策略是否反映了 B2C 公关策略?
当您想到B2B时,您会想到哪些公司?也许超级巨头,如上海商标设计公司是第一个跳入你脑海的。很容易看出为什么超级公司需要公关。然而,即使是较小的公司也需要大量的公关,因为它是为任何公司注入活力的氧气。没有公关,你只是淹没在竞争者的海洋中,而不是驾驭你的船与海浪一起航行。良好的公关可以提高知名度、推动潜在客户、提高知名度并最终增加收入。哪家公司不想要这些积极的结果?
但是,如果您只是潜入公关领域,或者即使您在其中徘徊了一段时间,上海商标设计公司可能想知道 B2C公关策略是否在 B2B 领域同样有用。让我们接下来解决这个问题。
B2C PR 倾向于专注于为产品创造兴奋。甚至在一个产品发布之前,上海商标设计公司就会有这样的印象它已经无处不在,而且我们需要购买它,因为如果我们不这样做,我们就会脱离循环。要找到这方面的证据,只需看看新产品发布时Apple Store 的线路即可。
但是,B2B 公共关系侧重于建立对品牌的信任。上海商标设计公司可能对即将推出的新云软件感兴趣,但在知道您可以信任提供商之前,您极不可能与它建立长期关系。为了建立信任,您必须确定您是您所在行业的首选人。找到你的利基,成为有用、有用信息的来源。
B2C产品和服务通常具有广泛的受众,而 B2B 受众通常非常具体和精简。让我们面对现实吧,如果您销售的是橡胶屋面材料,那么广泛的广告网络将不会产生什么结果。然而,在贾斯汀比伯的新视频之前在 YouTube 上宣传有机润唇膏可能会获得与周一晚间电视上 CW 网络上的广告相似的结果。
在B2B世界中,我们这些人有什么意义?你需要以一种非常有意识的方式缩小你的受众范围,并直接向他们推销。
您可以通过定位受众使用的社交渠道并细分潜在客户来做到这一点,以便您可以将选择的内容发送到不同的组。
如果您的公关工作要取得成功,您需要打造品牌,不仅是您的公司,还有您的高管。他们应该以行业领导者和影响者而闻名,而不是雇佣影响者和倡导者。这并不是说您应该避免寻求博主和行业专业人士的支持。但是,您的主要目标应该是成为您所在行业的代言人。
在 B2C PR 中,在社交媒体上获得尽可能多的追随者有助于建立品牌知名度和对产品的“需求”。但是,B2B 的社交媒体是另一回事。首先,并非所有社交渠道都适合上海商标设计公司的B2B品牌。如果你的品牌不适合Snapchat,那么你不应该强迫它。如果上海商标设计公司活动几乎没有结果,那就继续吧。
B2B 社交帖子往往提供更多信息而不是情感,这意味着 Twitter 和 LinkedIn等平台应该在您的社交活动中占据主导地位。
B2B 拥有的媒体,以博客文章、视频、电子书和其他内容的形式,采用与B2C拥有的媒体不同的形式。例如,一篇 B2C 博客文章可能有 500 字左右。它可能很有趣且易于消化——无需集中注意力。然而,一些研究表明,当B2B博客文章的长度至少为 1,400 字时,它们会更具吸引力。无论您选择什么长度,内容都应该是引人入胜的,但最重要的是,它应该对您的受众提供信息和有用的信息。
有一点是肯定的,上海商标设计公司可以从B2C PR 模型中选择某些有用的元素,但最终,B2BPR必须专门设计以满足其独特受众的需求。随着公关的发展和变化,我们将继续学习如何管理使 B2B 公关变得特别的细微差别。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐