在最基本的定义中，品牌是一个名称，术语，设计，符号或任何其他特征，用以标识一个卖方的商品或服务与其他卖方的商品或服务不同（维基百科）。南京vi设计公司的品牌是客户与您一起的体验。它可以基于客户服务，用户体验，他们从其他人那里听到的关于您的信息以及他们在互联网上阅读到的关于您的信息。品牌是由您的公司或产品名称，徽标，语调，颜色，版式等元素组成的。它本身并不是任何一个元素，而是所有（或至少某些）的总和。

这就是人们不在您房间时对您的评价。如果您将品牌视为声誉管理，则可以看到，虽然南京vi设计公司无法控制别人对您的评价，但可以管理期望和交付，以使他人能够说出好话并轻松记住您。那么……您的品牌如何帮助留住客户？这是您的品牌建立客户群以进行回头客的方式的简短列表。

1）信任–我们与认识，喜欢和信任的人做生意

如果客户不信任您，他们将不会向您购买。在试图说服客户从您那里购买产品之前，至关重要的是，他们要相信您的品牌（知道，喜欢）并信任您。如果客户喜欢您的产品但不信任您公司的完整性，那么他们会放弃这种关系并与他人合作。

今天，我们可以作为客户访问所有信息。通过上网，您可以轻松找到公司及其产品或服务的第三方评论和客户评论。因此，作为营销人员，我们无法像以前那样轻松地控制消息。这就是为什么从整体的角度理解品牌并在公司的各个层次上进行品牌推广至关重要。

强大而难忘的品牌可帮助客户与他人谈论您，在新客户之间建立信任。实际上，南京vi设计公司的研究表明，有92％的人比任何其他类型的广告更信任朋友和家人的推荐。因此，拥有人们谈论的令人难忘的品牌-口碑营销-不仅可以帮助留住客户，而且可以找到新的推荐人。

2）舒适–我们坚持我们所知道的

舒适度-品牌帮助客户保留的4种方法之一,人类是懒惰的生物。除非当前形势的痛苦大于变化的痛苦，否则我们不会做出改变。我们喜欢舒适。当您的品牌符合客户的需求并且您容易记住时，他们很容易坚持下去。我们都知道快餐对我们不是最好的。然而，在我们开车的过程中，很容易看到那些金色的拱门，然后突然吃上小吃，便当或三叶草奶昔。我们坚持我们所知道的。

3）愉悦–我们坚持自己喜欢的东西

当我们的品牌超越并超越并令客户满意时，我们就会建立忠实的追随者。有时，这可能与传统的忠诚度计划一样简单。看起来您的公司向社区捐赠对客户至关重要的产品。 

也许南京vi设计公司的客户都是宠物家庭。与您的品牌的每次互动都可能会为无害庇护所提供支持。当您的客户与您开展业务时，他们知道他们正在帮助您对需要帮助的动物产生影响。

如果您从事服务行业，并且您的员工收到了小费（例如冰淇淋店），那么您品牌的一部分可能是让这些团队成员对非营利组织进行投票，以每个月为他们提供一半的小费。这使社区聚集在一起，同时也使您的员工也能付出。当客户喜欢您的品牌时，如果您很容易记住它，他们就会留下来。

4）连接–我们坚持连接的内容

个性。真实性。透明度。订婚。这些听起来像是营销流行语，但对于当今关系经济中品牌的寿命至关重要。如今，社交媒体在帮助企业与客户建立更有意义的关系中扮演着不可或缺的角色。

无论是在诸如Wendy's，Taco Bell和Burger King之类的Twitter上展现个性，还是在创建一个Facebook小组，使他们更像自己是一个紧密联系的家庭的一部分，社交媒体联系都很强大。

社交媒体还为您提供了一个平台，您可以在该平台上进一步培养客户，使他们最终不仅成为忠实的客户，甚至成为您品牌的拥护者。

连接的另一种形式是电子邮件。电子邮件营销是保留客户的支柱之一。在适当的时间向适当的人发送具有适当内容的电子邮件可以提高您的客户保留率，提高转化率并产生更多收入。有几种方法可以做到这一点。首先简单地向新客户发送感谢信，感谢他们购买商品，最佳使用南京vi设计公司的产品或服务的提示，甚至还有一些关于他们如何享受所购买商品的问题。这有助于加强他们从您那里购买商品的决定，并使您的品牌显得更加平易近人。

您还可以发送包含补充产品和服务以及客户评论的电子邮件。这有助于提高这些产品和服务的价值和吸引力，并鼓励您的客户回头并重复购买。最后，如果您的品牌的一部分是联系并展现个性（例如社交媒体），则可以发送包含有关公司和行业内幕信息的新闻通讯，从而与客户建立更深的关系。这对于B2B营销尤其有效。

在品牌塑造和发展卓越，令人难忘且引人入胜的品牌方面，南京vi设计公司需要进行战略性和有目的性的思考。从下面的“脉冲创意品牌计划”点播视频培训开始。您还可以下载《品牌计划》数字指南。然后，让我们知道您有什么问题。我们乐于帮助企业了解其品牌并进行战略发展。