如果您想个性化您的网站,移动应用程序或任何其他渠道上的体验,因此与每个人都相关,那么您需要的第一件事就是正确的数据。很明显这是为什么:因为你不能创建一个个性化的经验,如果你不知道什么的人。
但是,上海平面设计公司需要什么数据来创建个人的完整图片?本着感恩的精神,我想为您回答这个问题,将每种类型的数据与感恩节菜肴相关联。因为就像感恩节上的每道菜都可以一起创造出一顿美味的饭菜一样,所以不同类型的数据可以一起来为每个上海平面设计公司或潜在客户创造清晰的画面。因此,松开腰带,系好围嘴,让我们直接进入这个节日比喻吧!
1.土耳其:行为数据
不用说,感恩节晚餐的核心是火鸡。您简直无法没有一个传统的感恩节。就像土耳其一样,行为数据是有效个性化所需的所有数据的核心。一个人在他们所参与的频道中的行为会告诉您很多有关他们的兴趣,上海平面设计公司正在寻找什么以及他们是谁的信息。没有收集行为数据的能力,您将无法提供有效的个性化体验。
但是,在感恩节,上海平面设计公司不想要任何火鸡。您想要多汁可口的火鸡-而不是干枯无味。行为数据也是如此-只是任何行为数据都不会削减它。网站范围的行为数据(如访问的次数或自上次访问以来的时间)或页面级的数据(如浏览每页的次数)将无法单独完成。为了提供真正个性化的个性化体验,您需要深入的行为数据,其中包括参与度信息,例如花费在页面上的时间,鼠标移动,滚动,悬停,不活动等。
2.引力:上下文数据
土耳其与肉汁齐头并进。您不会想要一个没有另一个。行为数据和上下文也是如此。没有上下文,行为数据就没有用。仅凭行为数据,上海平面设计公司就可以确定访问者对某篇博客文章的关注程度很高,而另一种产品对另一篇文章的关注程度很高,但是您不知道这意味着什么,除非将其放在上下文中。博客文章的主题或类别是什么?产品的价格和品牌是多少?有了这些信息,您就可以汇总一个人最喜欢的主题,他喜欢的价格范围,他最喜欢的品牌和样式,他现在在网站上正在寻找的东西等等。有了这些信息,您就可以提供将所有这些信息都考虑在内的体验。
3.填充:跨渠道数据
就像火鸡和肉汁一样,没有馅料也不是感恩节。这相当于跨渠道数据的感恩节,因为在确保上海平面设计公司拥有深入的行为数据和上下文数据之后,跨渠道数据是您需要的下一个最重要的数据源。
这看起来似乎很明显,但是如果一个人开始使用笔记本电脑与您的上海平面设计公司联系,但切换到移动设备,则他的兴趣以及作为一个人的身份不会发生根本性的变化。尤其是如果她是老客户,则没有理由在各个渠道上对她进行不同对待。然而,营销人员继续努力跨渠道识别某个人,然后使用全渠道数据来增强体验,无论该体验发生在何处。
4.蔓越莓酱:广告系列参与度数据
蔓越莓酱是传统感恩节晚餐的关键要素,而活动参与度数据则是个性化所需数据的关键要素。广告系列参与度是指个人针对上海平面设计公司跨渠道的任何广告系列所采取的行动。它包括以下行为:个性化的体验视图和单击,电子邮件打开和/或单击,推送通知解除或单击,以上与设备的关联,一天中的时间或其他变量。广告系列参与度数据可确保上海平面设计公司能够整合广告系列中的学习内容,从而避免重复使用相同的策略(如果这些策略不适用于个人)。如果某人定期单击该品牌的产品推荐,它可以让您推荐更多的品牌,或者如果某人已经在电子邮件中查看过特定的消息,则可以避免通过电子邮件发送特定的消息。
我听说过去人们对蔓越莓酱的无用性感到不满。同样,营销活动参与度数据经常被计划个性化营销活动的营销人员忽略。但这在您对每个人的理解中都起着重要作用,就像蔓越莓酱在感恩节大餐中起着重要作用一样。
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