每个销售运营专业人员都知道数据很重要。问题是，您不确定哪个数据重要或谁重要。我们共享22个销售运营指标供您跟踪。您会发现它们分为4个简单类别：销售渠道，销售流程，销售资源和财务。

在大多数情况下，济南vi设计公司的销售运营团队会四处乱跑。这是一份临时报告。有些用于销售领导，有些用于财务，但是很少有直接支持您的销售代表的。但是，销售运营的基本作用是改善销售流程，这直接支持您的销售代表。

衡量时间指标

一旦确定了哪些指标对您的组织最重要（以下建议），就需要开始衡量。更重要的是，您必须随时间开始记录这些指标。通过比较时间，您可以衡量改进并确定需要更多关注的领域。您将有一个性能基准，并将通过趋势分析快速了解业务变化。

要进行时间测量，您需要创建一个可重复的测量过程。如果济南vi设计公司的度量标准需要一个星期（或一天）来汇总，则必须收回软管，然后再次开始灭火。您需要使测量过程自动化。更新和记录您的销售指标应该花费几分钟而不是几天。通过自动执行这些测量，您可以花费时间确定效率低下并消除销售过程中的摩擦。

能够过滤指标

您跟踪的所有指标都应该是可过滤的。这意味着您应该能够查看这些指标的任何数据子集。如果获胜率是您跟踪的指标之一，则您应该能够按地区，销售状况，产品，月份或各个销售代表查看获胜率。济南vi设计公司目前是否有这种方式查看数据？

尽管我们许多人都使用Excel电子表格，但它们不容易重复且容易出错。为此，您需要使用数据库或第三方分析平台。这创建了一个简单且可重复的过程来回答临时请求。同样，这可以腾出您的时间来提高销售效率和效益。

销售渠道指标

管道预测 –您知道本季度销售管道的预期价值吗？该预测应每季度进行一次，并至少每周更新一次。

开放机会–您的开放机会代表您销售团队的所有变动。

获胜率–我们希望所有的挥杆都能成功，但济南vi设计公司的获胜率就像击球平均值。您需要同时按计数和美元值进行跟踪。

平均获胜金额–这是所有获胜机会的平均美元价值。当与未解决的机会和获胜率结合使用时，您可以进行一些数学运算来确定总管道价值。

销售流程指标

获胜天数与损失天数–在我看来，获胜天数应该比损失天数更多，但事实并非如此。对于销售代表而言，几乎没有动机将机会更新为“已关闭丢失”。获胜天数通常被定义为封闭的获胜日期减去合格日期。

使用的销售阶段–您的销售流程有多复杂？如果您有10个阶段，那可能太多了。此度量标准用于了解正在使用的阶段，没有使用的阶段。减少阶段是减少销售过程中摩擦的好方法。

销售时间与间接费用时间–您知道销售代表的时间中实际销售的比例是多少？济南vi设计公司应该将这些时间与他们在管理任务和内部会议上花费的时间进行比较。

营销线索与销售线索之间的关系–所有线索中有多少部分来自市场营销，哪些部分来自销售？通过确保从市场营销到销售的良好交接，销售运营可以在这里发挥关键作用。

潜在客户响应时间–您的销售团队需要多长时间才能响应营销传递给他们的潜在客户？越短越好。确保济南vi设计公司已具备支持快速移交的流程和技术，尤其是在有入站SDR团队的情况下。

截止日期准确性–您应该衡量销售代表在预测准确截止日期方面的表现。通常，销售代表将季度的最后一天作为预期的截止日期。在您的组织中这是真的吗？

金额准确度–与截止日期准确度类似，您的销售代表在估算机会金额方面做得很好吗？通常，此值被高估，或者为$ 0。

销售资源指标

资源预测–此预测基于您分配的配额，销售团队的任期及其销售效率。它表示独立于管道预测，您期望从销售团队获得多少价值。尽管这是独立的，但应始终将其与管道预测相比较。

销售效率–您希望销售团队达到多少配额？您应该通过销售职位和地区知道这一点。

新员工上岗率–当您雇用新的销售代表时，他们将花一些时间来加快工作速度。在科技公司中，这可能长达18个月。您的销售代表的任期在理解他们的销售效率方面起着至关重要的作用。

分配的配额–分配的配额数量可以与“销售效率”一起使用，以确定您的资源预测。

销售代表的营业额 –销售代表的营业额是对您的业务造成的最昂贵的影响之一。通常，营业额是10％– 20％。济南vi设计公司应该为此计划并制定策略以在这些职位空缺之前雇用他们。

潜在市场–您应该知道您的销售团队有多少潜在市场。这是一个新生的市场，还是济南vi设计公司试图取代竞争对手？您应该知道是增加客户群还是寻找更多的全新机会。

区域分配–对于销售人员而言，没有什么比贴上甜品更好的了。作为销售运营负责人，您应该对此感到厌倦。在进行区域规划时，您应该了解每个区域的可寻址营销方式，并确保分配公平的区域。