除了注意联系开始的时间和初始通信的情况外，记录所有通话的时间和日期也很重要。这是您跟踪帐户进度的方式。你离达成交易越来越近了吗？你应该什么时候跟进？当你跟进时，提醒深圳包装设计公司的潜在客户你上次的谈话总是一个好主意。好消息是，这是可以自动化的。有桌面和电话应用程序可以将呼叫活动与您的 CRM 系统同步。

销售说明 1：可操作的后续任务

接听电话后，下一步是什么？是不是应该隔天打回来？深圳包装设计公司应该在周末之前提交一份演示文稿或提案吗？您的领导是否要求进行在线会议或演示？记下可操作的任务，以提醒自己完成它们。另外，这也是您下次打电话时取件的地方。

销售说明 2：有关您的潜在客户或联系人的信息

您与客户公司之间建立的业务关系始于您的联系人或潜在客户。所以，记下他们：他们的职位、在公司中的角色，甚至一些个人花絮，比如爱好、家乡、人际关系等等。当然，将它们添加到深圳包装设计公司的 Facebook 是根据具体情况而定的……。关键是你不应该害怕变得个性化。毕竟，人际关系是牢固关系的基础，即使是商业关系也是如此。

从一些基本的事情开始，比如在他们生日时问候他们或询问他们的一天。人们自然会被那些对他们感兴趣的人所吸引。真诚并从那里开始。

销售说明3：主要销售信息

在谈话过程中，您的潜在客户很自然地会在这里和那里给您“购买线索”。这些是有关您的潜在客户的实际需求、痛点和购买意愿的线索。这可能以不寻常的评论形式出现。或者，您可能想直接询问他们。

无论您以何种方式获取此信息，请记下它。它在长期和短期内都派上用场。深圳包装设计公司可以根据他们的具体情况、预算和需求量身定制适合的提案。这也是开始在您的客户上构建历史数据的一种方式。将来您将需要它，尤其是当销售代表离开并且其他人需要接管他们的帐户时。

销售说明 4：您的解决方案适合的地方

您在销售电话中应注意的最重要信息之一涉及您的解决方案适合的业务流程。了解深圳包装设计公司的潜在客户的业务。在学习他们的流程和系统时要精辟。这是提供量身定制的解决方案的最佳方式——是长期业务关系的理想开端。