您的小企业正在成长，生活变得越来越忙碌，因此，您已经注意到，随着订单的涌入，首先要做的事情之一就是一对一的客户互动。您不想失去客户保留或客户服务，因为深圳logo设计公司没有给他们应得的时间。好消息是技术可以提供帮助。这是最好的技术解决方案，即使在您成长的痛苦中，也可以让客户感觉他们是您的首要任务。

深圳logo设计公司使用信标进行更好的营销

曾经被认为具有侵入性的东西现在被吹捧为未来的营销工具。信标使用移动设备中基于位置的蓝牙技术向附近客户的手机发送文本广告。统计数据显示他们正在工作。根据 Adobe 数字营销博客，98% 的短信被打开（与 30% 的电子邮件不同），90% 的短信在三秒内被阅读。

虽然礼貌、有价值的电子邮件仍然是一个很好的收入来源，但仅这些统计数据就应该让您考虑将一些广告费用用于文本营销。信标也是现场活动的绝佳选择，例如贸易展览和特定地点的销售活动。

电子商务网站需要一个真实的电话号码

您的企业需要在您的网站上有一个电话号码。电子邮件不是新的免费电话号码。如果您从未与拒绝回复电子邮件的公司陷入僵局，那么如果您的产品被证明是无用的，那将是无穷无尽的沮丧。通过拥有一个他们可以拨打并与真人交谈的电话号码，与您的客户建立信任和舒适感。电子商务网站在添加电话号码时应该会看到销售额增加、退货减少以及来自 Google 的更多喜爱。

您可以使用Google Voice App 获取免费的本地电话号码，并将电话直接发送到您的手机。您与客户建立的个人关系越多，您就会看到越多的成功。这包括回复每封电子邮件、急送重要包裹以及亲自接听客户的电话。除了提供出色的客户服务外，倾听客户的问题和疑虑还可以让您掌握公司的脉搏。

了解深圳logo设计公司的客户

客户资料、帐号和订单历史记录只是客户关系管理 (CRM) 软件为您成长中的公司提供的一小部分，使其成为您最重要的工具之一。如果您有一个实体位置，那么立即获得回答客户问题所需的所有信息将使您在竞争中脱颖而出，并以出色的客户服务建立声誉。CRM 软件还使您能够更准确、更定期地获得客户反馈、最大限度地保留客户并计算客户的生命周期价值。