这是困扰许多公司的古老问题:广州标志设计公司的团队是在营销还是在销售?虽然营销和销售携手并进,但它们是两个截然不同的概念,需要两种截然不同的方法。如果您在应该出售时尝试营销,广州标志设计公司可能会错过宝贵的机会。在员工入职期间尽早定义这两者,然后在培训期间重申,可以消除歧义,同时可能增加您的利润率。
从表面上看,营销本质上产生了潜在客户,销售完成了交易。它看起来很干枯。如果我要告诉你去向某人推销智能手机,你会如何应对这个挑战?你会卖智能手机吗?或者你会推销它吗?如果你要出售它,你可能会诉诸修辞策略来创造对智能手机的某种人为需求。您将讨论定价和可访问性。也许您会讨论这款特定的智能手机将如何帮助提高工作效率。您基本上会将智能手机的整体利益或价值卖给消费者。
如果你要推销智能手机,你会谈论智能手机市场的过去和未来。也许你会吹捧智能手机生产商(即苹果、三星)的价值观或文化。或者展示可以帮助该人与朋友和家人保持更多联系的功能。换句话说,您广州标志设计公司向消费者推销智能手机的体验。营销和销售策略可能因贵公司在市场上的使命和目标而异。以下是两者的不同之处。
产生潜在客户
建立对公司的认识,而不是对产品的认识
专注于消息传递和品牌
请求客户反馈
定期对目标受众进行市场调查和焦点小组讨论
通过各种媒体渠道(广播、电视、社交媒体)与消费者进行单向沟通
积极寻找潜在客户
专注于网络和建立关系
建立对产品的认识,而不是对公司的认识
针对单个公司或个人
完成交易
与消费者进行双向沟通
营销和销售之间的关系几乎就像一场婚姻。需要制定一个流程,让广州标志设计公司销售和营销部门共同努力以实现共同目标。由于您的许多新员工可能来自其他公司,因此应在入职过程中明确定义与您公司一致的流程。
有许多不同的方法可以说明差异。一种是简单地创建模拟销售和营销流程的在线培训。在这里,新员工将通过一系列分支场景与客户互动。在这些场景中,学习者必须破译销售和营销流程来回答适用于客户的问题。在线培训应与促进讨论、工作助手和其他书面讨论同步发展。
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