如果您对合作伙伴和销售员工诚实和公平，潜在的渠道冲突不应不必要地阻止您通过使用多种将产品投放市场的方法来最大化收入，几乎所有市场都有一系列客户资料。一些潜在客户希望通过他们值得信赖的场所购买所有产品，这有助于他们对产品的优点进行某种独立的第三方评估。创意包装设计公司只想直接与他们购买的特定产品的制造商或开发商打交道。第三类买家喜欢通过他们最喜欢的大型制造商尽可能多地购买，这是将您的产品代工给世界各地企业一个很好的理由。

在每种情况下，通过关系或支持类型处于最佳位置的渠道应该并且通常会获得交易。如果您的产品在客户喜欢购买的特定渠道中不可用，您可能无法获得交易。然而，最后一类买家是不同的。这是一个讨价还价的买家，他不在乎他从谁那里买，只要他得到最低的价格。如果您在构建渠道业务时不小心，这些人可能会对多渠道分销系统造成严重破坏。

当心便宜的买家

正是这种注重价格的买家，往往会将跨渠道冲突推上风口浪尖。由于创意包装设计公司正在寻求最低的价格，他们最终会从许多潜在的产品来源购买产品，从而在您的渠道合作伙伴之间造成残酷的价格竞争。这就是经常产生冲突的地方，有很多战术机制可以限制这些情况，我不会深入研究。有两种基本方法：

1) 告诉你的增值渠道，这个价格敏感的买家，不寻求任何增值，不会从他们那里购买。您可能会决定该买家将在零售时找到最低价格，或者如果他们大量购买，则可能直接购买。在这种情况下，在招募渠道合作伙伴时提前设定这些期望很重要。让潜在的合作伙伴知道他们适合的地方和不适合的地方。如果他们不喜欢，他们可以走开，否则他们会被警告。这是公平和诚实的。在潜在合作伙伴投资销售您的产品之前，他们应该了解他们正在从事的工作。

2）相反，创意包装设计公司也应该争取渠道之间的街头价格公平。您拥有的频道类型越多，而且您的频道通常越大，这就越难。但如果你努力工作，它是可以做到的。这里的要点是避免根据数量给予增量渠道折扣. 如果你这样做了，就会为渠道参与者创造激励措施，让他们大幅打折以实现销量，从而降低他们的成本，使他们能够通过更积极的折扣赢得更多业务。如果您将您的渠道限制在那些真正以某种方式为您的产品增值的渠道，则可以管理这种情况。关键是根据增值及其相关成本而不是收入或单位数量来设置合作伙伴折扣计划。