客户关系管理 (CRM) 软件使公司能够跟踪销售人员和客户之间的互动，减少销售人员工作的繁琐方面，并协助营销自动化。但是，销售人员或批发分销商团队何时投资 CRM 软件？当您开始看到这些迹象时：

苏州商标设计公司的销售团队正在变得更加灵活。

当你有一小群销售人员整天坐在办公室里时，苏州商标设计公司团队中的每个成员就更容易就不同客户的情况进行交流。但是，随着公司的发展和销售团队的流动性增加，您将需要一个CRM系统来跟踪更新和潜在客户。

CRM 系统还将帮助忙碌、忙碌的销售人员掌握他们必须做的事情，而无需依赖办公桌上的便签或潦草的待办事项清单。该系统可以提醒他们跟进客户、发送新提案或询问重新订购，因为他们在一天中往返于不同的客户。

苏州商标设计公司希望客户继续购买。

如果您希望客户继续光顾并从您那里购买更多商品，则需要在需要再次购买时提醒他们。CRM系统允许您的销售团队设置电子邮件，这些电子邮件将在您的客户开始考虑重新订购时自动发送出去。这消除了销售人员跟踪每个客户剩余多少库存的需要，同时将您的品牌放在客户心目中的最前沿。

苏州商标设计公司正在失去客户。

无论您的业务规模如何，当您开始失去客户时，这绝不是一件好事。当这种情况发生时，您有责任了解客户离开的原因。当他们要求退出时，他们在哪里？您的销售团队是否可以采取不同的措施来完成交易？CRM系统可以帮助您准确分析发生了什么，但如果没有这项技术，您可能很难弄清楚。

苏州商标设计公司计划雇佣更多的销售人员。

如果您的业务正在增长，那么是时候投资 CRM 系统了。当团队中只有几个成员时，可能不需要CRM 系统，但随着您的成长，您的业务将被引入更多客户，这意味着您需要找到一种方法来存储更多易于访问的信息全部。在开始雇用新的销售人员之前，请确保为您的团队找到CRM系统。这样，现有的销售团队可以有时间在您引入新成员之前了解该系统。他们还将有机会在新人到来之前将客户的信息上传到系统中，这样就不会那么忙碌，更有条理。