对vi系统设计自动化和集成的关注和掌握是一个等待发生的英雄项目。最重要的是,组织需要它来实现不断升级的增长和客户获取目标。那么,作为营销运营负责人,您有什么好处呢?你可以从哪里开始?以下是我在集成vi系统设计和创建全栈视图的道路上看到的四个成功领域。
积极主动地与您的需求产生者和媒体同事交流。第一步是得到豆腐土地的真面目。如果您不认识拥有此vi系统设计营销活动的玩家或没有与他们共度时光,请拿出公司名片并安排午餐或工作会议或咖啡以获得独家新闻。花一些时间来了解他们的世界、他们目前的努力和挑战,以及如何帮助他们让他们的生活更轻松。一起,您将取得更大的成果。
争取立竿见影的胜利。该组织每天都在通过手动处理来自这些断开连接的系统、流程和程序的所有数据来浪费宝贵的媒体预算和资源。必须进行电子表格清理和数据传输以及一次一个文件的手动上传。使用数据治理软件和开箱即用的集成 API 将这些新的自动治理数据直接连接到您的MA和/或CRM数据库。消除不良数据和应用自动化是两大胜利。
应用您的分析、系统集成和流程专业知识。通过了解您的媒体和需求生成同事所经历的步骤以及数据流,您不仅可以通过上述自动数据处理,还可以通过闭环分析提供即时控制。这意味着您可以为您的同事提供有关vi系统设计程序执行情况的实时性能数据,从而使他们能够优化这项重大投资以获得更好的结果。
这一切都与准确、最新和可操作的数据有关。谁想要不准确、不完整或过时的数据污染您的数据库?您已经在增强/附加数据并附加行为意图数据,以对通过您的网站或进入您的MA和CRM系统的新潜在客户进行评分。为什么不在进入您的系统之前应用相同级别的数据完整性。许多vi系统设计领导者将此称为标准化入站和出站数据的处理和处理方式。做得对,您的销售同事和您的客户/潜在客户会注意到,因为准确的数据现在将为他们收到的沟通和体验提供信息。
通过将漏斗顶部的关键组件与您当前的营销运营工作集成、自动化和编排,您将创建一个更完整的视图。这种整体视图提供了一种直接的方式来实现新级别的控制和可预测性,从而提高性能。
这有利于所有相关的利益相关者——营销主管、销售团队、财务,当然还有需求和媒体同事。最重要的是,您会因为知道自己为您的组织贡献了另一个层次的价值而感到满意。谁知道呢,最终加薪、升职或只是一个大五分将跟随这个全筹码的努力。
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