多年来，大数据一直占据头条新闻和营销讨论的主导地位，但它即将变得个性化。公司认识到可供他们使用的大量客户数据，但现在是更有效地收集、分析和处理这些数据以改善客户体验并做出更好的业务决策的时候了。因此，营销人员必须个性化客户体验。vi形象设计营销人员需要从个人层面真正了解他们的客户，以便制定有针对性的活动、建立忠诚的客户群并增加销售额。

借助适当的工具，营销人员可以根据用户与公司的互动、兴趣、行为、偏好和喜好来分析和使用数据，因此他们可以更好地针对个人提供他们喜欢的内容并具有消费或购买倾向。营销人员成功的衡量标准是客户满意度、盈利能力、保留率和拥护度。了解客户及其决策要素与提高忠诚度和收入直接相关。

如今，有关vi形象设计客户的信息可通过社交媒体、移动设备、互联网、广播等多种渠道获得。但最重要的是，许多组织的系统深处都有数据金矿——呼叫中心、CRM、银行记录， 和更多。这对营销人员来说是一个宝贵的机会，可以利用这些数据更好地了解客户的需求，并提供更有效、更个性化的客户体验。

通过聆听来自这些渠道的客户行为和活动的大量数据，营销人员可以了解个人偏好并提供比他们认为适用于更广泛客户群的产品更成功的营销活动。结果是更好的定位，从而带来更好的客户参与度，从而带来更好的整体活动以及与客户的更好关系。营销人员拥有如此多的客户数据，可以从中提取可操作的洞察力并为他们的业务带来可观的收入。但是，如果营销人员没有有效地从中学习并采取行动，那么所有这些数据有什么用呢？

数据将继续传播并变得“更大”，只有通过个性化——将原始数据转化为可操作的情报——vi形象设计营销人员才能始终如一地产生忠诚和有利可图的客户体验。