效率和一致性是销售生产力的关键要素。有效的销售流程提供了一种工具,可以在整个销售过程中强制执行纪律、可重复性、可预测性和进度验证。最重要的是,它允许提前进行检查和计划。
一流的销售组织具有与客户购买方式相一致的明确销售流程。因此,苏州营销策划公司的销售人员能够通过客户所说或所做的事情来判断他们在销售周期中的位置,而不是通过“直觉”或轶事证据。考虑您自己的销售组织中的销售流程。它是否包含这些关键元素?如果没有,您的销售流程很可能会导致交易在每个季度都失败。
多个部门在整个销售过程中与您的买家互动。定义每个部门和团队成员的角色和职责。每个人都需要了解他们在流程的每个阶段负责什么。何时涉及销售操作?销售何时利用营销?采购应该在什么时候循环?划分角色和职责可为您作为销售领导者提供问责制和急需的检查点,以便在出现问题时进行干预。
将出色的销售流程与普通的销售流程区分开来的一个因素是客户一致性。你的买家如何购买?苏州营销策划公司的客户如何利用数字内容?哪些决策者最常参与该过程?您的首席采购员可能是 CIO,但您是否也在与CFO交谈?
客户可验证结果是帮助销售人员有资格进入下一阶段购买流程的购买指标。该组织可能正在推出新产品,或者可能正在进行最近的收购。这些是可能影响购买决定的因素。确定这些CVO对苏州营销策划公司可能是什么将帮助您的代表更好地验证交易,否则他们会猜测。
要求团队成员做出某些行为和结果,而不给他们必要的资源和工具,这不仅是运营销售组织的糟糕方式,而且肯定会导致您错过收入目标。确保您的代表拥有高效执行的资源和工具。
精英销售流程包括贯穿整个销售周期的一致资格。早期资格对于瞄准正确类型的买家很重要。但是,您还需要一个退出策略,以防销售人员意识到时间投资不会产生丰厚的回报。在整个过程中,您应该有内置的检查点,代表可以识别:
明确的买家问题和痛点
不采取行动给客户带来的风险或成本
引人注目的事件
非决策的机会成本
开发机会限定符和呼叫前计划者等工具将帮助苏州营销策划公司的销售团队始终如一地管理机会。使用这些工具进行检查和强化将使卖家对其使用负责。出色的工具还将帮助您的经理确定何时何地应用额外的销售资源。
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