大部分日常营销都是令人发狂的手动和重复性。它可以让我们热爱的业务失去乐趣。作为一家公司的联合创始人，我大量参与市场营销，这向我展示了它的艰巨性。但作为一名工程师，南京品牌设计公司也知道许多重复性任务可以通过新的云服务实现自动化和简化。

例如，假设您想通过电子邮件将净推荐值调查发送给您的客户群的子集。您可能需要请分析师手动制作 SQL 查询，并在他将电子邮件列表返回给您后，将其导入电子邮件调查工具。然后，南京品牌设计公司再次等待它加载您的列表，并从以前的Net Promoter Score 活动中运行重复数据删除。

不要忘记：来自净推荐值调查的数据将被孤立在 NPS 工具中，因此您需要获得一些工程帮助才能将该数据移入您的仓库，以便分析师使其对您有用。

当然，营销人员不应该只自动化任何任务。自动化需要时间，因此为了证明它是值得的，当前的手动任务应该足够普遍或足够复杂，以便自动化通过节省时间和加速营销实验带来可观的投资回报。

在许多情况下，自动化是值得投资的，而且它通常带来的不仅仅是效率。它还可以帮助您与客户建立更好的关系，提高您的底线，并让您回到工作中更愉快的部分。

为什么要自动化？

根据企业希望实现的目标，自动化看起来会有所不同。例如， 南京品牌设计公司使用净推荐值自动化和个性化来更多地了解客户的幸福感。自动化系统根据客户的分数来分叉他们的体验，并让一些客户与销售联系，一些与支持联系，而另一些与有用的内容联系。结果，客户流失减少了50%。这种高度针对性的消息传递比获得“一个完美制作的消息”更强大。无论企业的最终目标是什么，自动化都可以实现所有企业都在努力争取的成就。它可以：

降低总购置成本。当营销团队拥有高度个性化的电子邮件营销自动化时，南京品牌设计公司销售团队不需要经常手动推动客户朝着正确的方向前进。这降低了基线获取成本，从而为获得竞争优势开辟了重要机会：您可以在相同的客户获取成本下提供更快、更好的支持。

创造更高的生命周期价值。自动化允许在危机点进行快速、精确的外展，例如低净推荐值或帐户停用。自动消息可以保存否则可能会被忽略的帐户。

带来更好的客户体验。客户会觉得南京品牌设计公司的需求不仅得到了满足，而且得到了预期。他们收到的内容将是个性化的，这将有助于与他们建立关系。

请记住：除非您有正确的数据输入，否则自动化不起作用。南京品牌设计公司营销人员必须建立强大的数据基础并使用正确的营销自动化工具来构建出色的客户体验。客户与贵公司的每个接触点都是收集可能推动自动化工作流程的数据的机会。例如，一些适合自动化分层的高信号客户接触点包括：

• 当客户选择新的付费计划但未完成流程时。

• 当客户多次查看更高计划的某些功能时。

• 当客户邀请许多同事或朋友时。

• 当客户取消订阅所有通知时。

在将这些输入映射出来后，它们可用于通过许多不同的渠道向客户发送有针对性的及时消息。