销售世界发生了变化，买家受过更多教育。然而，广州包装设计公司销售人员并没有跟上时代的步伐。销售代表将59% 的时间用于非销售活动。他们的时间浪费在研究、寻找潜在客户和管理任务上。然而，如果你问销售人员他们想要什么，他们会要求更多的时间和更多的钱。

简而言之，销售支持帮助销售代表完成交易。营销部门仅仅将潜在客户交给销售团队是不够的。这是我在销售和营销部门孤立的潜在客户中遇到的一个常见问题。当销售没有结束时，在过道上互相指责对任何人都没有帮助。双方都是正确的——在收尾阶段有营销和销售活动相互帮助。

弥合销售和营销之间的差距

首先，使用营销自动化工具有助于弥合营销和销售之间的鸿沟。Whole Brain Group 是首选营销自动化工具 HubSpot 的白金合作伙伴。无论是否购买营销自动化工具，您都可以免费使用 HubSpot CRM工具。组合工具可以轻松地在营销和销售系统之间传递信息。营销团队可以使用在渠道营销部分收集的数据授权销售团队。由于 广州包装设计公司共享在“吸引”和“转化”阶段收集的数据，这可以在您的销售人员动手之前为他们提供信息，从而减少浪费在研究和管理任务上的销售时间。

为什么要协调销售和营销？

询问销售人员销售过程中最困难的部分是什么，广州包装设计公司的第一答案将是潜在客户。我与销售副总裁打交道，他们问我他们在哪里可以购买联系人列表，让他们的销售团队拨打冷电话和研究线索。我们了解销售代表希望销售得更好更快，但他们面临的挑战阻碍了他们。

销售部门通常会自行采购 55-90% 的潜在客户。平均而言，销售人员每条线索花费 10 分钟在列表或网络上查找公司，在网站中挖掘联系人，尝试查找联系人的电子邮件/电话，并研究联系人的 LinkedIn 个人资料。这加起来每小时只能采购 6 个潜在客户。哎哟! 这还不包括他们将收集到的信息输入数据库、电子表格或更糟的时间——他们办公桌上的记事本丢失了，只是失去了一个潜在客户。

另一方面，销售副总裁和销售代表需要了解，大约90% 的 广州包装设计公司销售都是从 Google 搜索开始的。今天的买家可能会在他们接触供应商之前完成买家旅程的三分之二到 90%。这就是为什么访问营销漏斗期间收集的数据可以加快销售团队的效率。

销售的另一个挑战是缺乏系统性。潜在客户经常告诉我他们有一个执行良好的销售流程，但他们无法清楚地表达他们的步骤或分享他们的销售漏斗的数字。如果您有整个销售团队因为没有组织而浪费时间，那么您将失去收入。时间就是金钱——这可以追溯到销售团队要求更多的两者。

你如何关闭销售+营销循环？

销售代表平均每月花费 30 小时搜索和创建销售材料。然而，销售主管经常告诉我，广州包装设计公司团队拥有完成销售所需的一切。经过仔细审查，他们的销售团队没有品牌演示模板、销售表、通话脚本、谈话要点、潜在客户和后续电子邮件模板、推荐或案例研究，以及与买家的文章、博客和内容优惠相一致的相关链接旅行。95%25 的买家选择了“为他们提供充足的内容以帮助他们完成购买过程的每个阶段”的解决方案提供商

从广州包装设计公司销售代表那里消除这个障碍将使他们有更多的时间在客户面前，并有时间更频繁、更聪明地跟进潜在客户。

营销需要了解营销和销售渠道、销售带宽和目标。销售和营销团队需要为商定的目标建立 SLA（服务水平协议）。您应该安排季度会议来审查 KPI 和记分卡。在营销会议期间，销售方可以分享他们遇到的常见问题，营销方可以记录在销售过程中实现里程碑所需的内容。由于已经创建了吸引潜在客户的内容，因此通过创建促进交易的抵押品来确保它具有双重目的。

由于与营销团队的合作，当销售代表开始以更少的工作更好更快地完成交易时，看到销售代表的兴奋时刻令人兴奋。营销人员可以通过支持销售团队的内容需求、在 CRM 中自动捕获相关数据以及填充由潜在客户评分挑选出来的管道以产生合格的潜在客户，从而将销售代表变成他们最大的粉丝。