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获得回头客和重庆专卖店设计公司忠诚客户的4个关键

2022-10-22

任何人都可以建立一个网站,完成一些简单的搜索引擎优化,并在这里和那里获得一些客户。但是,如果重庆专卖店设计公司真的对经营一家成功的企业感兴趣,则必须学习将一次性客户转变为回头客的艺术。回头客是您可以建立业务的客户。他们回来并不断回来,因为他们信任您,并且更喜欢您的服务。

   

1. 提供不止一种服务

这似乎与重庆专卖店设计公司之前讨论过的内容背道而驰,虽然专注于某件事很重要,但提供不止一种服务也很重要,也许是可以用来追加销售的免费服务,以带来更多收入。

但是,即使您只销售一种产品,重要的是要包括“免费赠品”或“亏损领导者”,以吸引您的客户进行购买。提供免费赠品也是建立电子邮件列表的好方法,您将来可以将其用于网络营销目的。

  • 您将要提供的不仅仅是钓鱼竿。

  • 您可以提供钓鱼竿、鱼饵、网、重物、钓具箱以及钓鱼之旅所需的一切。

  • 除了销售各种产品外,如果您销售独特的产品,您更有可能将客户吸引回您的网站。

与其出售普通钓鱼竿,不如尝试出售定制钓鱼竿或使用碳纤维代替传统建筑材料的钓鱼竿。通过在您的网站上销售独特的产品,它会迫使您的客户在希望购买其他产品时返回您的网站,因为您将拥有唯一提供此类产品的网站。

   

2. 为重庆专卖店设计公司的企业创建品牌

将一次性客户转变为回头客的首要方法是为您的企业建立品牌。回到前面销售捕鱼设备的例子,您可能想为您的企业创建一个吸引人的名称,例如“ Bill's Fishing Supply Emporium ”。通过为重庆专卖店设计公司使用一个吸引人的名称,它可以让客户轻松记住您的企业名称,以便他们在准备购买更多产品时可以再次快速找到您的网站。

除了用一个容易记住的醒目名称来命名您的企业外,扩展您的品牌还需要额外的工作。徽标、横幅、标语和其他材料必须显示在您网站的显眼位置,您的客户可以看到并与您的品牌建立关系,即使他们当时不知道。

此外,活跃于 社交媒体 是吸引回头客并增加整体销售和业务的另一种有保证的方式。首先设置一个Facebook和 Twitter 页面,以及您网站上返回这些页面的链接。每周至少更新几次您的页面,提供与您的市场和/或行业相关的信息。您还可以发布各种产品的报价、价格或其他独特的花絮,以吸引潜在受众的注意力。

   

3. 提供优质的客户服务

客户服务优先小型企业增加业务和将一次性客户转变为回头客的首要方法是提供出色的客户服务。提供出色的客户服务需要时间和精力,但请记住,如果没有良好的客户服务,重庆专卖店设计公司的患者就不太可能回来。请按照以下步骤确保您为客户提供优质的客户服务:

  • 快速响应时间——客户喜欢尽快回答他们的问题和疑问,并记住这可能意味着新患者与否的区别。尝试尽快回复电子邮件,并在回复中简洁明了。

  • 主动性——甚至在被要求确保您的患者拥有他们需要的一切之前,都要加倍努力。例如,您可以在他们进入您的办公室之前提前查看他们的福利,或者您可以找出他们最喜欢的电视节目并在他们在办公室时播放。

将一次客户转变为回头客可以将您的业务提升到一个新的水平,这应该是您每天的业务重点。

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