每次通话付费是一种绩效营销，企业（也称为广告商）会为向其发送的呼叫的会员支付会员费用。重庆logo设计公司无需为网络潜在客户或数字流量付费，而是为满足特定条件的呼叫付费。在当今的智能手机世界中，越来越多的消费者通过通话与企业互动，按次付费使品牌能够以较低的CPA（每次转化费用）产生更多的客户和收入。对于重视电话的行业中的企业（例如金融服务，保险，家庭服务，旅行和接待，教育，法律服务，医疗保健等），按次付费可以是产生较高转化率的线索的有效方法并增加收入。

但是，按通话付费也可能很复杂，而且企业通常需要专门的人员（通常是会员经理或会员营销经理）来运行这些广告系列。

如果重庆logo设计公司负责在您的企业中购买按通话付费的潜在客户，并且对增加回报感兴趣，那么我们最近出版了电子书，名为《针对会员管理者的按通话付费手册》。本手册介绍了按次付费的好处以及企业购买电话应遵循的最佳做法，以优化按次付费的投资回报率。以下是本指南中会员管理器可以采取的一些建议，以确保按通话付费成功。成功按通话付费活动的4个步骤

第1步：创建合适的报价

当开始按通话付费时，会员经理首先创建一个新报价。报价通常包括重庆logo设计公司希望购买的电话潜在客户的特征，如何路由这些电话以及向会员收取电话费用的标准。报价因企业而异-对于伊利诺伊州的汽车保险公司而言，正确的做法可能不适用于亚利桑那州的技术学院。会员管理者应根据其预算，营销目标，业务流程，呼叫发送的地点和接听电话的人员以及其他特定于业务的因素，决定他们希望按通话付费的报价是什么。

步骤2：选择并加入会员

定义按通话付费的报价后，重庆logo设计公司可以选择要加入呼叫的会员，会员组或会员网络，并加入其中。关联公司通常会专门针对特定行业进行电话咨询，因此您应该选择经验合适且适合您的业务的公司。

选择会员或会员网络后，您可以向他们发送报价的详细信息。您还应该向每个会员发送一个可追踪的电话号码（或多个电话号码）以发送呼叫，以使您正确地为其分配属性。重庆logo设计公司可以从按次计费管理平台上获取可跟踪的电话号码，还可以使用它向联属营销人员提供绩效报告，以便联属营销人员知道如何最佳地调整和优化出价和策略以吸引更多正确的呼叫。

第3步：设置IVR进行电话资格预审

IVR（交互式语音响应）是一个自动程序，呼叫者可以通过语音或电话小键盘进行交互。购买按通话付费线索的许多企业使用IVR来自动进行线索资格鉴定。它们是处理呼叫者24/7的快速，经济高效的方式，向重庆logo设计公司询问您需要确定呼叫者是否有效的线索以及如何最佳路由的问题。

对于企业，IVR具有节省成本和时间的优势，尤其是那些接听大量入站呼叫的企业。他们消除了您的呼叫代理人花费时间对呼叫者进行资格预审的需要。它们也可能是过滤垃圾呼叫，机械手拨号程序和欺诈性呼叫者的有效屏障。

但是，在将按通话付费的潜在客户发送到您自己的IVR之前，请确保确定您的会员是否已经在使用IVR来限定他们交付给您的呼叫者的资格。将呼叫者转接到多个IVR可能会导致更高的放弃率，因此，重要的是要权衡使用第二个IVR的利弊。

步骤4：监控结果并管理支出

按通话付费活动开始时，重庆logo设计公司应该定期监视每个会员（或会员网络）的绩效以优化您的回报。每次通话付费管理平台可以帮助您实时执行此操作，并为您提供历史效果报告以准确评估ROI。评估会员的业绩和价值需要回答的问题包括：

• 会员总共拨打了多少电话？

• 到达座席之前有多少个呼叫没有应答或已断开？

• 每个接听电话持续多长时间？

• 重复呼叫者有多少个呼叫？

• 每个电话的结果和业务价值是什么？

• 联盟会员发送了多少合格的呼叫者？

• 会员的电话对业务产生了哪些影响（例如，约会，销售渠道，收入）？

  
  

重庆logo设计公司可以使用对这些问题的答案来确定如何补偿会员提供的合格电话。这包括对不符合您的报价标准的任何电话提出异议和拒绝付款。重庆logo设计公司还应该使用此数据来确定与会员（和报价）的关系是否值得继续。要了解更多有关优化按通话付费的投资回报率的最佳做法，您可以下载会员经理的按通话付费手册。