虽然 B2B 社区仍然依靠口耳相传来赢得新业务,但潜在客户——即使是最传统的行业——在寻找解决问题的人时,已经学会了首先转向数字渠道。在判断您是否适合 B2B 服务买家的需求(您的专业知识)时,数字渠道可以开放、畅通无阻地访问他们最优先考虑的内容。这在我们自己的研究中得到了呼应。在2021 年对高增长专业服务公司的营销实践和优先事项的调查中,专业logo设计公司发现高增长公司优先考虑让他们的专业知识更加引人注目,并且他们通过有价值的教育内容来做到这一点。
为什么优步专注于内容?每家公司在社交媒体上都有博客和帖子的地方是否有足够的噪音?虽然数字世界允许我们伪造很多东西,但您不能轻易伪造专业知识。你当然可以试试。专业logo设计公司仅仅因为您有博客并不意味着您的博客内容丰富。这就是 B2B 内容营销策略失败的主要原因。
什么是 B2B 内容营销策略?
在讨论这些原因之前,让我先对我所谈论的内容进行一些定义。B2B 内容营销策略是一种在线策略,它通过定期发布免费、有价值的教育内容来提升思想领导力(公司专业知识的书面表现)。然后使用这种类型的教育内容来吸引新的潜在客户、培养现有的潜在客户并建立对公司的偏好。
然而,内容营销只有在与公司目标客户相关的主题相提并论时才有价值。专业logo设计公司当一家公司开发的内容与观众最关心的内容产生共鸣时——内容与在凌晨 4 点唤醒目标决策者的挑战紧密相关,它完成了三件事:
1表现出对其潜在客户关心的问题的深刻理解
2吸引观众
3建立信任
一家公司制作相关内容的频率越高,它创造的参与度就越高,也就越受信任。在许多情况下,通过内容营销培养的潜在客户会“转化”为特定公司的方法或思维方式。有时,他们甚至会聘请他们一直关注的公司,而无需征求有竞争力的投标。底线:教育内容是专业服务市场的新货币。内容营销是将内容转化为利润的策略。
如果内容营销与所有美好事物相关联:专业logo设计公司与某些传统营销、客户忠诚度等相比,以盈利为导向、以结果为导向的营销相对较少,那么为什么没有更多的公司参与进来?因为它也与高失败率有关——这反过来又会产生对内容营销是否值得投资的高度怀疑。
有了这个,我想指出 B2B 内容营销策略失败的 主要原因。
1. 与目标受众不相关的内容
内容失败的最根本原因是它与目标受众不重要或不相关。专业logo设计公司当内容仅在您所知道的和对您重要的内容的上下文中编写时,内容不会以我上面描述的方式执行。只有当您制作的内容与您所知道的与客户的关键优先事项相交时,它才能真正相关。围绕制作相关内容的第二个指导原则是纪律。写下你所知道的一切也不会削减它。相反,从观众的角度思考。他们试图弄清楚你是什么专家。就像在你的网站导航中列出 20 个服务甚至更多的子服务会产生次优且令人困惑的用户体验一样,当你对阳光下的所有相关事物产生思想领导力时对于这些多项服务,潜在客户会疑惑,“这家公司到底在做什么?”。
相反,请像下图一样在您的脑海中保持视觉效果。专业logo设计公司想一想对您公司的发展非常重要的几项服务,它们与让您的潜在客户夜不能寐的挑战和问题交织在一起。这个练习将帮助你发现一些有限的问题,然后你应该围绕这些问题产生你的思想领导力。
要写的问题
以下是选择主题时要考虑的几个标准:
与您的客户和您的服务的相关性
针对在解决方案上缺乏共识的问题
写在短期内不太可能消失的话题
避免竞争公司已经“拥有”的问题
2. 宣传性质大于教育性质的内容
您有多少次看到一家公司的博客,却发现里面满是关于新办公室搬迁、最新招聘或直接插入他们服务的帖子?可以肯定的是,所有这些促销内容都有一个地点和时间。但是专业服务的购买者在他们准备好之前不希望被出售或营销——所以如果他们第一次遇到你的公司时就只能接触到这些,你就不太可能再次收到他们的消息. 另一方面,如果专业logo设计公司在第一印象中,你用可能解决他们问题的专业知识让他们惊叹,那么体验就会改变游戏规则。
缺乏教育、相关的思想领导力,专业logo设计公司内容营销策略根本就不是策略——它只是一个大的宣传手册。通过创建专注于分享专业知识(而不是销售产品)的内容策略,您可以鼓励潜在客户进入您的销售和 BD 渠道,在那里您可以继续分享专业知识并最终建立足够的信任,从而将他们变成客户。
3. 没有考虑到客户想要学习的内容。
说到漏斗,赢得新业务就是为潜在客户创造一个了解您的组织的旅程。专业logo设计公司营销人员面临的挑战是了解潜在客户在他们的旅程中的位置。没有单一的切入点,也没有适合所有潜在客户的单一旅程。
这就是为什么正确执行内容策略如此有价值的原因——它们是您所有数字营销工作的原子粒子。看看下面的漏斗。教育思想领导力在整个销售渠道中流动,贯穿并贯穿整个销售渠道。是闪亮的岩石吸引了那些从未听说过您的人的注意,是让他们一路前行的胶水,让他们相信您是他们问题的解决方案。
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