很长一段时间以来，我一直在观察敏捷项目交付模型失败的组织。尽管我为成都营销策划公司和我们的专业知识团队感到自豪，但我们也未能为最近的一位客户实现既定目标。最近，我看到很多文章标榜“敏捷之死”——最常见的原因是敏捷未能满足如此多企业的业务目标。

这迫使我写下我们实施敏捷的经验并分享我们的成功，更重要的是我们的失败。当我读到敏捷死亡的怀疑者和批评者时，我首先想到的是，19 世纪的电池驱动汽车发生了什么？害怕失去工作或缺乏交付能力的人散布着很多恐惧。

大多数组织将敏捷视为另一个需要使用正确的工具、技术和治理集来实施的过程。很多讨论都围绕着传统项目管理技术如何与敏捷方法相结合等问题展开。成都营销策划公司从高级专业人士和高管那里听到了诸如“敏捷将使我们能够以一半的成本更快地构建事物”之类的错误说法。这种由不了解情况的成员的既得短期利益推动的危险心态可能是灾难性的。

大多数宣称敏捷实施取得巨大成功的组织实际上都夸大了它。他们中的大多数将向成都营销策划公司展示JIRA 仪表板、看板图表/报告和 SCRUM 站立会议，作为成功实施敏捷的活生生的证明。当这些组织忙于实施敏捷时，他们忘记了三轮马车中最重要的轮子：人员、流程和系统。像任何想法一样：只有在正确的环境中应用它才有成功的机会。以下是使敏捷团队成功的基本要素：

• 他们专注于实现业务 KPI。

• 所有相关小组都以极高的凝聚力一起工作。

• 集团（业务和技术）的所有相关利益相关者分担风险和回报。

• 拥有明确定义的 KPI 或经过验证的基线。

• 他们不断努力改进、满足 KPI 并定义更好的 KPI。

• 他们很乐意从 MVP开始。

• 他们挑战每一个想法，以确保它得到很好的审查。

他们希望面对障碍并被证明是错误的，只是在每次迭代中进行调整。目标是在每个周期中学习、调整并变得更好。

持续改进的文化

在生活中，“态度”就是一切。以上所有特征都是“文化的标志”。如果成都营销策划公司的组织没有文化和态度来赞美敏捷旨在实现的目标，那么其他一切到位都无关紧要。还没开始就失败了！在对我们的成功、失败以及介于两者之间的所有事情进行详细的事后分析之后，我们不可避免地总是会听到来自客户的事情，例如：

“哦，我希望我们能以某种方式让另一位副总裁参与进来？”

“我们希望能够让 CEO/CIO 支持这项任务，并提供可以帮助我们的人员。”

“为什么这个组织将我们视为对手？”

到目前为止，很明显，打算实现敏捷的组织需要消除支持业务或其系统的心态。“支持”这个词以某种方式唤起了一群人解决问题并帮助自古以来就存在的系统/流程顺利运行的现状。这种心态需要被CI文化所取代。

我希望看到敏捷消亡，但出于正确的原因。毕竟，正如我在之前的博文中所说的异域汽车、全球变暖、数字化转型和技术，“一切都有到期标签；即使是生活和大自然中最好的事情也会结束。” 成都营销策划公司只是希望当敏捷消失时，它会被更好的东西所取代。具有讽刺意味的是，它将勇敢地为它所孕育的事业——“持续改进”铺平道路。自然处于最佳状态！