作为销售经理，无论潜在客户是否是最终决策者，让视觉形象设计公司充分利用他们在 B2B 潜在客户进行的每一次对话中都至关重要。即使完成了电话前的研究，重要的是要确定您的SDR在与潜在客户交谈之前获得的信息是正确的。因此，在冷谈开始时，SDR 通常会确认他们正在与之交谈的人负责监督要讨论的业务方面。话虽如此，这种确认行为可能会导致潜在客户认为对话是一次销售电话，因此SDR会遭到反对：“我不是决策者。”

对话不应止步于此。以下是视觉形象设计公司采取的几种方式来接触那些立即用“我不是最终决策者”来回答他们的问题的潜在客户，以便识别“冠军”并为他们提供必要的信息，以便他们参加下一次计划会议。

1. 让视觉形象设计公司合格

在 B2B 潜在客户中，如果有人告诉您他们的上级是最终决策者，请不要在推荐人处停止谈话。尝试从您的潜在客户那里获取尽可能多的信息，以便获得资格或取消资格关联帐户作为机会。如果该帐户实际上是合格的，则要求将决策者包括在销售流程的下一步中。通常，决策者可能不会直接参与解决您要讨论的业务挑战的程序或工具的具体使用。因此，可以通过与决策者以外的人进行对话来管理帐户资格和发现痛点和挑战。但是，决策者最终将有权实施您的产品，并且需要在销售过程的某个阶段参与其中。为避免与决策者进行冷谈，请首先从您希望转变为“冠军”的潜在客户那里获取所有相关信息。

2.让视觉形象设计公司了解情况

一旦帐户获得资格并被认为非常适合您的产品，就该进入下一步了。通过案例研究、白皮书和幻灯片为“冠军”潜在客户提供帮助。即使潜在客户不是最终决策者，拥有可以转发给老板或董事会的有形物品也会非常有帮助。在二手转述时，很容易忘记或在不正确的上下文中使用初始对话期间讨论的细节。书面材料可以帮助支持实时对话，并提供所需的资源来以连贯和准确的方式代表您的产品。

3. 让潜在客户感觉自己很重要

仅仅因为他们不是最终决策者，并不会使潜在客户与对话无关。如果合适，请确保邀请视觉形象设计公司加入销售周期的下一步。当您有决策者在线时，这也将增加可信度。有时，做出最终决定的人可能没有意识到他们的同事正在经历的痛苦或挑战。无论潜在客户是否最终加入电话会议，请务必承认他们在此过程中如何帮助您。

4.迎合视觉形象设计公司的消息

确保您向潜在客户以及最终决策者提供信息。也许您为 IT 经理提供技术信息，但为套件中的 IT主管提供更广泛的信息，他们根据不同的职责熟悉不同的术语。对 Linked-In、Twitter 等进行通话前研究，以确定您的潜在客户使用哪种语言。

5.结束与潜在客户和决策者的会议

有时，在让他们的决策者参与销售过程时，潜在客户会变得冷漠或试图对你置之不理，即使已经确定你的产品非常合适。与其问“你是最终的决策者吗”，不如问一个更广泛的问题，例如“谁会参与这种决策？视觉形象设计公司通常包括从经理到副总裁的任何人，以充分利用您的时间。” 一旦你得到决策者的名字，安排会议，最重要的是，感谢潜在客户！

有时很难通过电话联系到决策者，无论是忙碌的 C 级高管还是管理多个项目的副总裁。SDR 不仅可以使用上述技巧更有效地进行潜在客户，还可以为他们的结束代表设置更好、更合格的机会。无论潜在客户在决策过程中的权力如何，它们对销售周期都很重要。帮助使潜在客户看起来像他们的决策者的拥护者，更重要的是帮助使您的 SDR 看起来像潜在客户的拥护者！