对于拥有销售团队的公司的营销人员来说,周末不是吸引大量潜在客户的好时机是有道理的。它们只是不太适合营销/销售流程。营销人员创建了人们通过填写表格访问的精彩内容。一位品牌网站设计公司销售开发代表很快跟进了他们,因为他们对营销团队所写的主题表现出了兴趣。
如果产品解决了潜在客户的需求,这是一个顺利的教育过程,有望发展成业务关系。但是,当品牌网站设计公司销售代表和主管都没有在办公室进行跟进时,这个过程就会失败,因为现在是周末。当然,后续可能会在下周一进行,但几天后,您的公司和潜在客户下载的内容不再是首要考虑因素。
一段时间以来,深圳vi设计公司假设在工作日创建的潜在客户比在周末创建的潜在客户更有价值,因为它们更有效地转换了渠道。结果是我们愿意在周末为潜在客户支付更少的费用,这采取周末出价修改的形式,有时甚至完全关闭我们的付费媒体。
更进一步,品牌网站设计公司开始好奇是否有一个特定的工作日比其他工作日更有价值。为了弄清楚这一点,我们必须使用我们的归因数据。
这是很好的信息,但仅此一项,不足以改变我们周五的媒体计划。那是因为品牌网站设计公司真正关心的是效率。如果星期五只占潜在客户的 5%,但这些继续成为 15% 的机会怎么办?那将是非常有效的。如果是这种情况,我们实际上可能希望在周五花更多的钱来创造更多的周五线索。要真正了解基于星期几的营销绩效,我们必须同时查看潜在客户及其下游机会。
本质上,我们需要查看所有已创建的潜在客户并按创建周的日期对它们进行分组。然后,品牌网站设计公司可以将它们与下游机会相匹配,还可以按潜在客户创建日期对我们的机会进行分组。
基本上,如果一个机会接触点是在星期四创建的,并且其对应的潜在客户接触点是在星期一创建的,那么它将与星期一分组,以便我们可以准确地按星期几的转化率来制作这个线索到 opp。现在,我们拥有所有潜在客户和所有机会,均按潜在客户创建日期分组。
在工作日,我们的平均转化率为 34%。周五,品牌网站设计公司的平均转化率为 31%。这并没有降低效率,事实上,它与我们周一的转化率非常相似。对我们来说,因为差异如此之小,可能不值得花额外的时间将其与其他工作日分开管理。
那么,为什么周五创建的潜在客户转化率几乎与本周其他时间一样有效?也许我们周五的大部分潜在客户都是在早上来的,这让我们有足够的时间在同一天联系我们。或者,也许我们的销售过程足够长,以至于我们几天后跟进也没关系。或者也许星期五下载电子书的人直到星期一才阅读它们。我们可能会做出几十个假设,为什么星期五的表现与其他工作日相当。找出原因需要另一天进行单独调查。
品牌网站设计公司的数据可能会告诉你一些不同的东西。每个销售过程都略有不同,没有两个受众的行为方式相同。找出您的业务的唯一方法是调查和分析您的数据。此外,品牌网站设计公司可以通过多种不同的方式分析您的营销和销售数据以及归因。例如,一天中不同时间的转化率。也许下午3点之后创建的潜在客户的转化效率远低于下午 3 点之前创建的潜在客户。借助强大的归因数据,您可以确定多种节省资金、重新分配营销预算和优化媒体策略以在竞争中获得优势的方法。
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