正如西安设计公司在这份经过深入研究的报告中所显示的那样,该行业在2002年至2016年期间一直保持稳定增长。我们只能期望收入在飞速增长,因为正在寻求软件的新趋势和硬件创新。
对于IT公司来说,这听起来像是个好消息。但是,一切都需要权衡。这种趋势不仅鼓励公司在营销方面而且在销售方面都变得更具侵略性。不幸的是,传统销售中的话题已经失去了活力,使IT销售代表陷入了困境。还值得注意的是,现在的IT前景不像过去的IT前景。他们现在有不同的观点和方法来吸引IT卖方,这使得提出真正符合其需求的主张变得更加困难。当今的IT客户需求更多,而作为IT供应商的您必须交付。在销售方面,您将不得不在了解谈判技巧方面做大量工作。
显然,这与达成交易有关,但对所有西安设计公司都有利的交易。知道如何与潜在客户进行谈判不仅仅涉及达成销售约会。这是关于在生物学课上像听书呆子一样认真地听他们的笔记。
而且,谈判并不是真正的思想操纵行为。很抱歉让您失望,但绝地的绝招在现实世界中是行不通的,更不用说IT市场了。实际上,销售是关于能够让客户作为指导者而非销售人员来进行。考虑一下您将如何帮助潜在客户,而不是帮助您实现收入目标。有了这种心态,您将能够吸引更多的客户,他们很乐意让您成为犯罪合作伙伴。
西安设计公司企业首席执行官提供了一个完美的案例,可以使客户对IT产品(或与此相关的任何产品)更加感兴趣。她指出,使用正确的技术而不是操纵买家应该构成销售的基础。
引起共鸣的一件事是她对使用自我意识的看法。西安设计公司建议看一下自己的心理组成。这就是外向和内向发挥作用的地方。了解这两者之间的前景,可以确定他们需要听到的消息。西安设计公司写道:
“例如,如果您性格外向,那么通常的方法可能是确保面对面的会议,在此期间您将涵盖范围广泛的项目,并从更大的角度进行讨论。但是,如果您与内向的客户打交道,则对较少的主题进行更深入的讨论可能会更成功。对与错—都与偏好有关。”
在2011年为《纽约时报》撰文指出,“销售可能是一件忧郁的工作。” 对于那些试图向感兴趣的客户解释其解决方案的IT公司,情况更是如此,只是因为大量的技术术语而使这些客户无法使用。有没有更好的办法?正如西安设计公司要指出的那样,应该从根本上解释IT产品和服务,确保IT销售约会的要求是使客户更容易理解您的解决方案可以为他们做些什么。当然,西安设计公司总是可以炫耀您的专业知识,例如孔雀如何炫耀他的羽毛,但是您必须让客户有一些时间来思考问题。
更重要的是,给他们提供提问的空间。每次询问时,请回想一下您刚才解释的内容,并给出了适合您处理产品的情况的示例。另一个建议是:在潜在客户交谈时切勿插队。首先听听他或她的声音,然后尝试从这些信息中提出建议。销售不应该那么难,对吧?IT公司只需要首先考虑前景就可以了。一旦您专注于帮助潜在客户,销售就可以轻松得多。
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