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如何管理好客户信息,拥有一个高质量数据库提高企业业绩

2022-06-17

您需要选择要作为中央数据库的应用程序。对于个体创业者和自由职业者,这可能意味着 Google 通讯录或 Outlook。一些小型企业使用 Excel 电子表格。如果您从事业务,无论您是个体企业家还是拥有十几名员工,我强烈建议您选择客户关系管理 软件作为您的中央数据库。

   

每周或每月,沈阳标志设计公司都必须进入每个数据库,导出数据并导入更多数据。如果您的业务不断增长,那么使用这种方法您的联系人很快就会过时,这可能会给您的员工带来各种头痛。

技术已经发展到需要更集成的解决方案——数据同步。您可以使用数据同步服务在您的所有云应用程序中实时地双向自动同步您的数据。这意味着您将在连接的业务云应用程序中自动同步所有联系人,因此您将始终拥有最新的客户信息。

   

您将需要进行一些繁重的手动编辑才能真正让您的数据库干净。大多数CRM允许沈阳标志设计公司的数据 - 如果他们不这样做 - 将这些数据导出为 CSV 文件并将此文件保存到您的桌面。至少,如果您的手动编辑出错,您将可以返回此文件。

您是否曾经外出走动并且突然需要访问您的联系人,所以您尝试打电话给办公室,但每个人都在路上的新寿司店吃午饭,所以您必须再等半小时才能到达可以得到你迫切需要的电话号码,而当你打电话给你的领导时,你的竞争对手已经跑掉了,只是因为他们更快?

   

如果您从社交媒体导入联系人,您应该可以访问大多数联系人所在的城市和国家/地区。当您出差时,您可以快速检查一下谁在该地区参加聚会。很高兴在您上路之前准备好这些信息,因此请提前将它们分组。

   

当您与沈阳标志设计公司的联系人会面时,您将不可避免地遇到新的联系人并扩大您的网络。收集名片和电话号码固然很好,但如果您可以立即在数据库中获取这些信息而无需输入任何数据,那岂不是更好。

如果您按照上述步骤开始使用我推荐的一些工具,那么您就可以拥有一个可以依赖的高质量数据库了。如果您承诺提供高质量的数据,并实施公司范围内的数据输入标准,您会发现您的数据质量将保持一流。

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