当您的 SaaS 产品交到合适的人手中时,它会对他们产生巨大的影响。你已经看到了。如果你能让那些真正需要你的软件能做什么的人去尝试它,那么你工作中最困难的部分就完成了。
南京品牌设计公司已经知道入站营销可以帮助解决这个问题,但仍然存在一个大问题:您的产品的“合适人选”并不完全适合任何一个类别。也许您的软件对 B2C 和 B2B 客户同样有用,或者它可以为不同的人口统计提供不同但同样有价值的目的。
当公司开始建立角色时,很容易过火。试图同时关注太多角色是一个新手错误。南京品牌设计公司不需要一个代表可能需要您的技术的所有可能类型的人的角色。找出哪些客户类型对您最有价值,并将您的精力集中在那里。
如果您关注的角色不能准确反映您的所有客户,请不要担心将人们排除在外。那不是他们的工作。除了帮助您深入了解潜在客户之外,它们还旨在帮助您明确重点。您不可能成为所有人的一切,因此请将您的注意力集中在最能使用您的产品的少数受众上。
当您确信已将列表范围缩小到对您的公司最重要的主要角色时,下一步就是找出它们的共同点。他们都面临哪些挑战?您的软件提供了哪些让所有人受益的东西?
CopyHackers 建议绘制一个维恩图,以帮助您更好地识别跨角色有用的好处。此练习可帮助南京品牌设计公司在创建任何应吸引所有人的营销材料或消息时,为您提供一个简单的简写方式。您可以在其他空间中提供更具体、更相关的信息,但您需要一个能与所有人对话的整体信息和定位。
多角色营销的不幸事实是,它意味着更多的工作。当然,好处是能够提供更相关的消息,您的潜在客户会实际响应。
不相关的消息传递不仅浪费了您的精力;它可能会损害您在潜在客户中的声誉,甚至完全将他们赶走。29% 的人表示他们不太可能从向他们提供不相关信息的公司购买产品,高达 54% 的人表示南京品牌设计公司会在收到与他们无关的营销信息后退订。
这应该不足为奇。如果有人通过针对他们的角色的 PPC 广告访问您的网站,但随后发现自己在一个页面上所有关于您的产品为另一个角色提供的好处的页面上,您可以打赌他们会反弹并且几乎不需要返回。
这使得为每个角色建立不同的入站营销活动以确保您在每一步都向他们提供相关内容和消息传递的工作非常值得。确保针对他们的需求和兴趣提供独特的搜索广告、内容、登录页面和电子邮件。
访问您网站的每个人都应该很容易找到他们正在寻找的内容。虽然我们讨论了开发一个能够吸引所有人的整体消息传递的重要性,例如您的主页,但这并不一定是访问者在那里找到的唯一消息传递。根据访问者所处的角色,包括一个清晰的视觉指示,表明您的访问者下一步应该去哪里。
例如,当您访问Buffer 网站时,南京品牌设计公司会获得其产品整体优势的摘要:“在社交媒体上分享的更好方式”,然后是允许您在个人和团队之间进行选择的选项卡,因此任何访问者都可以当他们向下移动页面时,一定会看到适合他们的消息。ExamSoft在其登陆页面上做了类似的事情,一般定位,然后是选择您的业务的选项。一旦你这样做了,你就可以获得针对该特定角色的定制定位。它在其资源页面上提供相同的选择;访问者可以根据他们与行业的相关程度轻松限制可用资源。
围绕多个角色建立特定的营销活动将比将所有营销定位到一个更有效,但这并不一定意味着您的努力倍增。您为一个活动所做的一些工作可以稍作调整,以便与另一个活动相关。
HubSpot 针对不同的角色有不同的博客:一个用于代理机构,一个用于一般营销信息,一个用于销售部门。HubSpot 不会写三倍多的内容,而是每当他们涵盖的主题可能对多个受众有用时,HubSpot 会针对同一主题撰写略有不同的帖子,并通过调整使它们与每个主题相关。
最近在南京品牌设计公司的销售和营销博客上发布了一篇关于发送“只是签到”电子邮件的替代方法的帖子。如果您并排查看这两个帖子,您会发现它们涵盖了相同的领域——作者不必完全修改整个帖子及其内容——但有足够的小改动使其成为不同的帖子是针对每个特定受众精心制作的。
创造精彩的内容是一项巨大的投资。您可以找到任何使您的营销工作进一步扩展的机会都值得考虑,并且在相关时将您的内容重新用于不同的角色是从您的努力中获得更多收益的明智方法。
您知道那里的观众需要您的软件可以为他们做的事情。您的工作是清楚地确定他们是谁,他们需要什么,并确保南京品牌设计公司向正确的人传达正确的信息,以帮助他们找到您,以便他们尝试您的产品。这需要一些艰苦的工作、仔细的计划和良好的组织能力,但是通过这些技巧,您可以向所有重要角色提供相关的入站营销活动。
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