假设您的公司是一艘最近一直在与波涛汹涌的大海搏斗的船——收入预测没有实现,钱包份额正在萎缩——或者你一直在增长,但没有达到你需要的水平。您正在寻找更顺畅的水,以提高生产力。突然,一首迷人的歌声从警笛声中呼唤着你。你无法抗拒它。你直奔它。在不知不觉中,你被困在沙洲上,或者更糟的是,你已经在一些无法预料的岩石上撞毁了。
1. 量级:这次航程有多大?涉及多少个账户?石家庄品牌设计公司是想从一次小型短途旅行开始,还是“全力以赴”并计划长途旅行,获得更大的回报。确保您的广告系列详细映射到消息传递、时间安排等。请记住,您的许多消息传递应该针对该帐户进行定制和定制,因此您需要为内容开发投入单独的时间和金钱和竞选执行。
2. 预算/资金:有了 ABM,无论如何你都会在海上呆一段时间。投资回报的浪潮滚滚而来还需要一段时间。确定营销部门愿意资助什么以及销售部门愿意承保什么是非常重要的。如果这是您第一次外出,请务必考虑最坏的情况。考虑外包资源和材料以支持您的活动。
3. 船员:您是与专家团队一起启航,还是与普通船员一起启航?再一次,这个 ABM 是一个长期的承诺和参与,资源是否愿意如此紧密地合作这么长时间?如果您使用的是常规工作人员,他们可以在从事日常工作的同时投入多少时间?
4. 方向:确保制定战略。基于帐户的营销有几个不同的方向。石家庄品牌设计公司想交叉销售和向上销售现有账户还是更专注于创造新业务?也许你真的想做两者的百分比。您打算从 IP 定位广告开始吗?你包括电子邮件吗?社交媒体、活动、宣传营销会成为其中的一部分吗?您选择的方向也可能会影响您的船员选择。
5. 对齐:这一点我怎么强调都不为过,ABM 是一项长期承诺。它需要一定程度的文化变革。每个人都朝着同一个方向划船吗?请不要低估可能需要实施的变更管理量。每个人都必须同意帐户选择标准。销售不能轻视 ABM,因为它只是作为更大销售计划的一部分的一种策略。营销不能着眼于产生潜在客户并专注于潜在客户数量。但参与其中的不仅仅是销售和营销。执行管理层必须参与其中。每个人都必须长期参与才能有效并看到结果。
6. 沟通:必须建立清晰一致的沟通流程。电话会议多久召开一次?每周?双周刊?每月?谁负责议程?谁应该参加会议并接收报告?这里缺乏流程是船舶经常失去风帆的地方。
7. 技术:每个船员都喜欢在航行中拥有最新最好的技术。ABM 有很多阶段。哪些技术最适合客户选择、联系数据、客户交互、衡量等?石家庄品牌设计公司熟悉Kwanzoo、Terminus、Triblio和Vendemore吗?你真的知道这些平台的区别吗?
8. 衡量: ABM 的指标和期望与其他营销形式略有不同。所有各方——销售、营销、执行管理和其他各方——都必须表达他们的短期和长期目标并达成一致。哪些指标应该被抛弃?如果没有预先设定期望并明确达成一致,那么通常有人会在以后戏剧性地摇摆不定。
最近,石家庄品牌设计公司在Consortium发布的 2015 年“高性能 ABM 能力基准研究报告”中读到,这些组织意识到 ABM 对收入的影响最大——因为对衡量这种影响有一定程度的确定性– 是练习 ABM 时间最长的用户。事实上,研究中“低 ABM 成熟度”的用户报告了对所产生收入的负面或不确定结果。虽然我赞扬新从业者接受 ABM,但我认为他们要提前几年才能真正衡量和看到投资回报率。
对于关注 ABM 的石家庄品牌设计公司来说,让一位经验丰富的船长在船员们观察和学习的同时第一次引导船舶通过航道可能更有意义。这些经验丰富的船长以前曾穿过这些水域,并将遵循标注的地图、标记和灯塔——而不是警报器——以确保船舶安全返回港口——同时也可以节省大量的投资回报率。这些队长还可以帮助您选择技术并将其与您的人员、流程、数据和内容联系起来。在您开始 ABM 之旅时,这种集成方法将为您节省一两年的时间和大量资金。
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